Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Луганчане обсуждают перебои со связью «Лугаком»

Луганчане обсуждают перебои со связью «Лугаком»

В Луганске 26 марта и сегодня, 27 марта, наблюдаются перебои со связью «республиканского» мобильного оператора «Лугаком». Об этом сообщают местные жители в соцсетях.

Люди пишут о том, что невозможно дозвониться. При этом «официально» оператор признал, что проблемы имеют массовый характер, однако перерасчет пообещал произвести не всем.

«Специалисты устраняют аварию на оборудовании, повлекшую ухудшение связи «Лугакома»... В связи с аварией на коммутационном оборудовании наблюдаются проблемы с регистрацией в сети, дозвоном, отправкой и получением SMS-сообщений», — говорится в сообщении.

Также в «Лугакоме» отметили, что «авария носит массовый характер, но не распространяется на всех абонентов», с связи с чем перерасчет абонентской платы будет выполнен при обращении в службу поддержки абонентов.

Жителей Луганска такая новость возмущает, они пишут о том, что дозвониться в поддержку очень сложно:

  • Игорь: «Лугаком сам сплошная авария»;
  • Татьяна: «Перерасчет делать будут? Пробовали к ним дозвониться. По городскому никто трубку не брал, а по 422 — нет сети»;
  • Надежда: «Как мило... Со связью проблемы у всех, а пересчет делается только дозвонившимся. В лотерейку проще выиграть»;
  • Наталья: «Дозвонилась,10 мин в ожидании очереди на соединение: точную дату устранения аварии не знают, уточнили номер и адрес, проверили, не было ли сегодня звонков, пообещали потом перерасчет»;
  • Милана: «Дозвониться невозможно, смс отправить тоже. Зато смс-спам приходит отлично»;
  • Игорь: «Меня тоже это удивляет. Экстренные службы — не дозвонишься, а спам — пожалуйста»;
  • Елена: «То есть, они проверяют, были ли входящие и исходящие? А то, что по 100 раз один номер набирался и только тогда получалось дозвониться — это не считается? Перерасчет тем, у кого вообще не было ни входящих, ни исходящих?».

Удобный город - 27 марта 2019 3771

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
«Лугакома» больше нет! В Луганске теперь новый оператор мобильной связи «МКС»

«Лугакома» больше нет! В Луганске теперь новый оператор мобильной связи «МКС»

Судя по всему, оператор мобильной связи «Лугаком» теперь называется ООО «МКС».

В Луганске решили проблему с мобильной связью «Лугаком»

В Луганске решили проблему с мобильной связью «Лугаком»

Операции по пополнению счетов мобильной связи «Лугаком» были недоступны с вечера 30 июня до утра 1 июля из-за плановых ремонтных работ.

В Луганск дозвониться нельзя. Сбой в работе мобильной сети «Лугаком»

В Луганск дозвониться нельзя. Сбой в работе мобильной сети «Лугаком»

Авария на оборудовании привела к сбоям в работе сервисов мобильной связи оператора «Лугаком».

В «Лугакоме» назвали сервисы, в которых луганчане могут регистрироваться через код +7(959)

В «Лугакоме» назвали сервисы, в которых луганчане могут регистрироваться через код +7(959)

Абонентов «Лугакома» полностью переведут на российский телефонный код +7 в июле.

В Луганске пропала мобильная связь. Когда починят

В Луганске пропала мобильная связь. Когда починят

«Лугаком» обещает в течение нескольких часов восстановить работоспособность всех сервисов мобильной связи.

Для Луганска и Донецка введут единые стандарты мобильной связи и цифровизации

Для Луганска и Донецка введут единые стандарты мобильной связи и цифровизации

Использование негосударственных и недостоверных сервисов коммуникации будут исключены.