СПЕЦТЕМА: COVID-19
В Ощадбанке объяснили как луганчане могут использовать банковские карты, срок действия которых уже истек. И что с ними будет дальше
Срок действия банковских карт внутренне перемещенных лиц, который истек во время карантина, продлен до 1 октября 2020 года. В связи с этим, у людей появилось немало вопросов.
Как использовать их для оплаты? Можно ли рассчитываться ими в Интернете? Что будет после получения новой карты? Ответы на эти и другие вопросы опубликованы на официальном сайте АО «Ощадбанк».
Вопрос: Где я могу рассчитываться картой, срок действия которой был продлен на время карантина?
Ответ: Такой картой можно продолжать пользоваться как и раньше, а именно:
- платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
- расплачиваться Apple Pay или GPay бесконтактно или в Интернете, если карта была добавлена в приложение ранее;
- расплачиваться на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure, отмечая при этом срок действия карты, указанной непосредственно на ней;
- пользоваться Ощад 24/7: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие;
- зарегистрироваться в Ощад 24/7, если это не было сделано ранее;
- пользоваться картой в банкоматах, в том числе для снятия наличных.
Вопрос: Есть ли ограничения в пользовании картой, срок действия которой был продлен на время карантина?
Ответ: Так, определенные ограничения по использованию такой карты есть, а именно:
- с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале)
- нельзя рассчитаться бесконтактно в POS-терминале / банкомате
- не получится расплатиться также в Интернете, если сайт требует 3D Secure верификацию;
- часть банкоматов других банков может не поддерживать операции с такими карточками. В этом случае следует повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате Ощадбанка.
Вопрос: Что делать, если банкомат/терминал не принимает мою карту?
Ответ: Не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы во время карантина. В этой ситуации следует повторить попытку в другом ближайшем терминале.
Вопрос: Когда я заберу новую карту после карантина, что будет со старой, срок действия которой был продлен на время карантина?
Ответ: Платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой платежной карты.
Обратите внимание! В случае возникновения проблем с обслуживанием карты АО «Ощадбанк», срок действия которой был продлен во время карантина, стоит обратиться по телефону горячей линии банка: 0800210800.
137970Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
В «Ощадбанке» разъяснили, можно ли получить перевод из России на пенсионную карту переселенца
В «Ощадбанк» обратилась переселенка из Луганска с вопросом о том, может ли она на карту — электронное пенсионное удостоверение — получить деньги из....
Банкоматы и карты не будут работать завтра — 12 января
Перебои в работе банкоматов и POS-терминалов могут наблюдаться 12 января в связи с проведением технических работ.
«Ощадбанк» списал без предупреждения всю пенсию с именной пенсионной карты переселенца
У переселенца списали всю пенсию с именной пенсионной карты и аванс за работу с зарплатной карты, тем самым оставив без....
«Ощадбанк» блокирует карты, на которые начисляют пенсии
Начисление пенсии на счет от государства «Ощадбанк» почему-то воспринимает как мошенническую схему.
Сколько в «Ощадбанке» хранится перевыпущенная пенсионная карта пенсионера-переселенца
На начало декабря, остались не полученными более 100 тысяч перевыпущенных платежных карт пенсионеров — ВПЛ.
Пенсионеры — переселенцы поделились схемой, как они получают новые карты «Ощадбанка» вместо просроченных, без выезда в Украину
Новая схема: в сети обсуждают, как жители Донецка получают пенсии через «Ощадбанк».
