В «Ощадбанке» разъяснили, какие услуги доступны пенсионеру ВПЛ с продленной банковской картой, а какие нет

Автор: Дмитрий Зорин | Новости Региона — 20 января 2021
В «Ощадбанке» разъяснили, какие услуги доступны пенсионеру ВПЛ с продленной банковской картой, а какие нет

Карточки «Ощадбанка» внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), которые обслуживаются по тарифному пакету «Мій рахунок», и срок действия которых истекает во время карантина, не будут блокироваться до 1 марта 2021 года.

У таких карт сохраняются базовые возможности, но есть и ограничения. Об этом рассказали в пресс-службе банка, пишут «Донецкие новости«.

Также «Ощадбанк» продолжает перевыпуск карт по графику и доставляет их в отделения.

«Если вы получили SMS от «Ощадбанка», то ваша перевыпущенная карта уже в отделении», — отметили в финучреждении.

Если переселенец не смог забрать свою новую карту в отделении, он может и дальше снимать средства и рассчитываться своей старой карточкой до 1 марта 2021 года.

В банке перечислили, где можно рассчитываться карточкой, срок действия которой был продлен на время карантина. Уверяют, что можно продолжать пользоваться этой карточкой по-прежнему:

  • платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
  • рассчитываться Apple Pay или GPay бесконтактно или в интернете, если карточка была добавлена в приложения ранее;
  • рассчитываться в интернете на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure;
  • пользоваться карточкой в ??банкоматах, в том числе для снятия наличных;
  • пользоваться приложением «Ощад 24/7»: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие. Если человек еще не зарегистрирован в приложении, то можно это сделать сейчас.

При этом у таких карт есть определенные ограничения:

  • с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале);
  • нельзя рассчитаться этой карточкой бесконтактно в POS-терминале / банкомате
  • рассчитаться в интернете, если сайт предлагает пройти 3D Secure верификацию (сейчас этот момент в процессе настройки);
  • часть банкоматов других банков может не поддерживать операции с такими карточками. В таком случае предлагают повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате «Ощадбанка».

«К сожалению, не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы, ведь продление действия карт — это экстренная ситуация, которой никто не ожидал. Поэтому просим с пониманием относиться к таким моментам и повторить попытку в другом ближайшем терминале», — пояснили в «Ощадбанке».

Когда человек заберет в отделении свою новую (перевыпущенную) карточку, то платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой платежной карточки.

Как ранее информировал CXID.info, в «Ощадбанке» сообщили, сколько времени в отделении хранятся перевыпущенные карточки.


Всех у кого есть карта Ощадбанка, предупредили о важных нововведениях с 1 января

Всех у кого есть карта Ощадбанка, предупредили о важных нововведениях с 1 января

Изменения касаются карт, терминалов, банкоматов и касс.

Ощадбанк с 1 января изменит условия использования платежных карт

Ощадбанк с 1 января изменит условия использования платежных карт

Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц также будут изменены.

Ощадбанк предупредил клиентов: теперь карты без пластика, оплаты без терминала

Ощадбанк предупредил клиентов: теперь карты без пластика, оплаты без терминала

Ощадбанк сообщил о ряде обновлений в клиентских услугах.

Осталось три месяца, решение уже не изменят: обнародовали информацию для украинцев, имеющих карту Ощадбанка

Осталось три месяца, решение уже не изменят: обнародовали информацию для украинцев, имеющих карту Ощадбанка

Ощадбанк опубликовал разъяснения своим клиентам. Оно касается банковских карт..