Квартплата в Луганске. Все тонкости и нюансы

С 1 февраля в Луганске подорожали тарифы на коммунальные услуги. Увеличение коснулось услуг на электро-, газо- и водоснабжение, отопления, вывоз ТБО, а также содержание домов, сооружений и придомовых территорий (квартплата).

Жители многоквартирных домов Луганска в феврале оплачивают квартплату еще по старому тарифу, действующему с ноября. Но на предприятии предупреждают, что подорожания не избежать, услуга будет увеличена.

О том, чем вызвано очередное повышение квартплаты, какие услуги входят в состав тарифа, а какие собственники должны выполнять самостоятельно, в интервью газете «21 век» рассказал начальник управления обеспечения жизнедеятельности города Луганска Сергей Шатохин.

—  Сергей Сергеевич, повышение стоимости коммунальных услуг -вопрос наболевший. Не успели луганчане свыкнуться с тарифом на квартплату, установленным в конце ноября прошлого года, как на недавнем заседании Правительство приняло ряд нормативных правовых актов по вопросам установления тарифов на услуги ЖКХ. В частности подорожание коснулось и квартплаты. Поясните, чем вызвана эта непопулярная мера.

—  Да, действительно, с февраля текущего года поменялась стоимость ряда коммунальных услуг. Подорожание коснулось и тарифа на содержание домов, сооружений и придомовых территорий. Хочу подчеркнуть, что в феврале луганчане оплачивают квартплату еще по старому тарифу, о вступление в силу новых будет сообщено дополнительно.

В первую очередь должен сказать, что увеличение стоимости коммунальных услуг у нас происходит планово и связано это с увеличением минимальной заработной платы. К тому же, увеличиваются цены на топливо и расходные материалы. Плюс ко всему серьезно износилась техника, которая практически по всем коммунальным службам требует полной замены.

Хочу обратить внимание потребителей, что стоимость квартплаты устанавливается отдельно для каждого дома в зависимости от площади убираемой территории и инженерных коммуникаций, а суммарный размер тарифа для каждого объекта жилого фонда не будет превышать установленной постановлением правительства максимальной величины роста тарифов в размере 30%.

Жильцы домов, которые отключены от централизованного отопления и горячего водоснабжения, не оплачивают стоимость услуг по техническому обслуживанию внутридомовых систем централизованного отопления и горячего водоснабжения.

Потребители услуг, чьи квартиры расположены на первом этаже, не оплачивают стоимость следующих услуг — техническое обслуживание лифтов и диспетчерских систем связи, эксплуатацию диспетчерских систем связи, энергоснабжение лифтов.

—  Расскажите, какие услуги входят в состав тарифа?

—  Тариф, который мы с вами называем «квартплатой», состоит из услуг, касающихся содержания дома, сооружений и придомовых территорий. Поэтому та сумма, которую потребители платят за квартплату, должна полностью обеспечивать заработную плату нашим работникам, выполняющим вышеперечисленные услуги.

На обслуживание ГКП «Центрожилком» находится около 1 тысячи 500 многоквартирных домов, а это почти 100 тысяч квартир.

—  Сергей Сергеевич, много споров ходит о том, кто же все-таки должен выполнять текущий и капитальный ремонт домов — жильцы или коммунальщики?

—  Мы неоднократного говорили и вновь повторимся, что капитальный ремонт в состав платежа за коммунальные услуги не входит. В то же время в действующий тариф, внесена статья — текущий ремонт.

Вот здесь у нас и возникает масса вопросов и претензий со стороны луганчан. По мнению населения, раз в состав тарифа включен текущий ремонт, значит он подразумевает выполнение абсолюто всех работ, начиная с уборки придомовой территории, в том числе и ремонт детских площадок, и заканчивая ремонтом подъездов. Но это неверное мнение.

Приведу некоторые примеры: начисление по текущему ремонту в основном зависит от количества подъездов и изношенности самого дома. Так, в пятиэтажном доме сумма в месяц составляет от 50 до 3 тысяч рублей. Одна 9-этажка за свое содержание оплачивает от 200 до 12 тысяч 500 рублей. Естественно, что провести какие-то существенные ремонтные работы на эту сумму у коммунальщиков нет возможности, так как еженедельно им приходится ликвидировать около 350 аварийных заявок, а бывает и того больше. Только на одном доме в течение пары месяцев специалисты предприятия могут поменять пару задвижек, стоимость которых около 8 тысяч рублей.

Если в частном порядке возникают вопросы, следует обратиться к специалистам домоуправления или в «Центрожилком» (квартал Героев Брестской крепости, 31а). И предприятие готово расписать подробно — конкретно по адресу начисления жильцов необходимые затраты на желаемые виды работ, цены на стройматериалы, смету.

—  В нашу редакцию неоднократно от луганчан поступали недовольства, связанные с отказом сотрудников обслуживающей организации проводить ремонтные работы внутри квартиры. Сергей Сергеевич, поясните, кто же должен выполнять эти работы?

—  Когда прорвало трубу либо же необходимо заменить проводку, многие горожане сразу же обращаются в «Центрожилком» и получают отказ. Специалисты обслуживающей организации не выполняют ремонтные работы внутри квартир, аварийная бригада занимается лишь устранением аварийных ситуаций, что и входит в состав квартплаты.

Должен акцентировать внимание на том, что если потекла труба и без устранения неполадки не может функционировать целая система отопления дома, конечно, коммунальщики заменят фрагмент трубы. Но если люди планово меняют в квартире трубы — это, безусловно, вопросы собственника. Подчеркну, что жилищники занимается общими проблемами дома.

—  Много вопросов поступает и касательно уборки придомовой территории. Вы неоднократно ранее говорили о том, что дворники убирают бригадным методом, но мы знаем, что на данный момент ГКП «Центрожилком» уходит от этого. Расскажите, как часто должны убирать дворники?

—  В каждом районе города уборка придомовой территории проводится по разработанному графику. На протяжении многих лет уборка дворов осуществлялась бригадным методом: убрали один дом — пошли на другой, но это была вынужденная мера, связанная, в первую очередь, с нехваткой работников, которые не желали идти на зарплату в 5-6 тысяч рублей..

В настоящее время, в связи с увеличением стоимости услуги по содержанию домов сооружений и придомовых территорий, введенной в ноябре прошлого года, нам удалось частично решить проблему. Во-первых, предприятие существенно увеличило зарплату дворникам до 10 тысяч рублей, и, следовательно, удалось значительно расширить штат. Если до ноября штат дворников начитывал всего 120 человек, то сегодня — 200. Только за последний месяц «Центрожилком» принял на работу еще 30 человек, которые будут задействованы в уборке придомовой территории.

Но, к сожалению, даже этого количества людей не хватает для того, чтобы полностью закрыть проблему. На данном этапе обеспеченность предприятия дворниками составляет около 65%.

Однако должен сказать, что уже сегодня горожане заметили, что уборка дворов стала проводиться значительно лучше. И это радует!

В то же время хочу акцентировать внимание на том, что чистота в городе зависит не только от коммунальщиков, ведь мусорят придомовую территорию сами же люди. Сфотографировать и выложить все это в социальные сети с подписью: «Какой бардак! За что мы платим?» — это проще всего, не правда ли? При этом хочу поблагодарить и жителей города, которые самостоятельно облагораживают прилегающую территорию, разбивают клумбы, устанавливают лавочки, ремонтируют детские площадки.

—  Впервые за много лет у коммунальных предприятий появилась возможность вести претензионно-исковую работу, расскажите, как это отразилось на погашении задолженности и уровне оплаты за оказанные коммунальные услуги.

—  В правовом поле у коммунальных предприятий появилась возможность взыскивать задолженность у злостных неплательщиков. Естественно, это положительно отразилось на уровне оплаты. Если раньше среднегодовой показатель уровня оплаты у нас колебался в районе 80%, то сегодня — около 95%.

В завершение хотелось бы обратиться к населению с просьбой производить своевременную оплату, потому что это единственный источник финансирования, и напомнить, что задолженность горожан препятствует стабильной и безаварийной работе городских коммунальных предприятий.