Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

В последнее время украинцы массово жалуются на качество обслуживания в Ощадбанке и ПриватБанка (банки, принадлежащие государству). Клиенты жалуются на необоснованное блокирование карт и регулярные сбои в системе, а некоторые обвиняют банки в отсутствии наличных в кассах.

В Ощадбанке нет денег?

На этот раз клиенты возмущены тем, что в течение шести часов в Ощадбанке не выдавали деньги, несмотря на то, что все документы для их получения были предоставлены. Такую жалобу клиент выложил на сайте Минфина.

Клиентка рассказывает, что хотела получить свою пенсию наличными. Она знает, что на счету есть средства, кроме того, ей в этом же отделении оформили и выдали документы, чтобы их получить. Но свои деньги женщина так и не получила, потому что в кассе не было наличности.


«! 6 мая о 11:00 утра я наведалась в отделение» Ощадбанка «в городе Днепр, чтобы получить свою пенсию. Я убеждена, что средства на счету есть, мне сразу есть оформили документы для получения денег и выдали на руки. С ними я вернулась в кассу, однако своей пенсии я не получила, потому что в кассе не оказалось наличных. В течение шести часов в банке не было денег. Это нормальная ситуация для государственного финансового учреждения? Мне выдали мои средства, следовательно, нарушили Гражданский Кодекс Украины. О карточке и снятие денег с банкомата я не хочу и слышать, потому что в течение восьми месяцев мои заявления о выдаче карты работники «Ощадбанка» успешно игнорируют «, — рассказывает возмущенная женщина.

В банке объяснили ситуацию, сказали, что лично обратились к женщине, чтобы разобраться в ситуации.

Новости Украины - 22 мая 2021 5903

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
В Украине изменятся правила пользования платежными и банковскими картами

В Украине изменятся правила пользования платежными и банковскими картами

Новые деньги, новые карточки и открытый доступ к счетам клиентов — что изменит закон о платежных услугах.

Ощадбанк продлил действие платежных карт переселенцев до 1 сентября 2021 года

Ощадбанк продлил действие платежных карт переселенцев до 1 сентября 2021 года

Если не получается забрать новую карту в отделении, можно дальше снимать средства и рассчитываться старой картой до 31 августа 2021 года....

При переходе КПВВ в Станице Луганской 24 июня возможны проблемы. Банкоматы могут не работать

При переходе КПВВ в Станице Луганской 24 июня возможны проблемы. Банкоматы могут не работать

24 июня в Станице предупреждают об отключениях электричества.

Мобильные отделения Ощадбанка в прифронтовой зоне

Мобильные отделения Ощадбанка в прифронтовой зоне

Расписание работы мобильных отделений на эту неделю.

За что «Ощадбанк» блокирует пенсионные и зарплатные карточки

За что «Ощадбанк» блокирует пенсионные и зарплатные карточки

Сюрпризы могут быть и при перечислении с карты на карту внутри банка.

Новый график работы мобильных подразделений Ощадбанка на Луганщине

Новый график работы мобильных подразделений Ощадбанка на Луганщине

График работы мобильных подразделений Ощадбанка в Луганской и Донецкой областях с 7 по 11 июня..