За что «Ощадбанк» блокирует пенсионные и зарплатные карточки

Клиенты-пенсионеры на собственном примере узнали, за что «Ощадбанк» может заблокировать зарплатную и пенсионную карточки. Об этом написали отзывы на сайте «Минфина» клиенты банка.

Один из клиентов структуры сообщил, что имеет кредитную и пенсионную карточки. И когда на его кредитке возникла задолженность, система заблокировала и пенсионную карточку.

• В информационном центре пенсионеру разъяснили, что согласно договору кредитования, банк может это сделать, хотя эти действия, по мнению клиента, не законны, потому что пенсия — это социальная выплата.

Также представители «Ощадбанка» объяснили, что клиент имеет возможность перевести средства из пенсионной карточки на кредитку, чтобы погасить задолженность, и это не будет блокироваться. Но когда клиент перевел необходимую сумму для того, чтобы погасить задолженность, оказалось банк перевел на кредитную карту все деньги с пенсионной карты и списал со счета пенсионера не только сумму задолженности, но еще и проценты по этому кредиту.

Клиент написал на сайте «Минфин», что переводил на кредитную карту строго ту сумму задолженности, которую указал оператор технической поддержки, но «Ощадбанк» перекинул все деньги с пенсионной карточки на кредитку, и потом заявил, что теперь этими средствами можно пользоваться.

«Это полный беспредел! Ощад, верни мои деньги!”, — пишет пользователь.

Но другие посетители форума не встали на сторону «потерпевшего» клиента. Они посоветовали побыстрее отдать кредит, или изменить банк, хотя в других учреждениях такое тоже может быть. Также при оформленнии карточек клиент подписывает договор ДКБО, согласно которому, банк может списывать с пенсионных и зарплатних карточек средства, чтобы ликвидировать кредитную задолженность клиента. Но с процентами работники финансового учреждения намудрили, потому надо с этим разбираться.

Таким образом «Ощадбанк” в одностороннем порядке и без предупреждения может заблокировать карточные счета, если пользователь имеет кредитную задолженность. При обращении к работникам финансового учреждения, вы можете перечислить необходимую сумму для погашения задолженности, но с вас без предупреждения могут списать и проценты. Если вы клиент «Ощадбанка» будьте особенно внимательны и осторожны.