Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

Искусство платить за квартиру в Луганске: тонкости и нюансы

Искусство платить за квартиру в Луганске: тонкости и нюансы

Луганчане встречаются с понятиями «квартплата» и «коммунальные платежи» каждый месяц перед расчетом, но иногда сложно разобраться, в чем же их отличие. Что же входит в квартирную плату и что отличает ее от коммунальных платежей, многие действительно не понимают. За разъяснением журналисты газеты «21 век» обратились к директору ГКП «Центрожилком» Александру Фогелю.

—  Александр Вячеславович, расскажите, какие услуги сегодня входят в состав действующего тарифа?

— Тариф, который мы с вами называем «квартплатой», состоит из определенного перечня услуг, которые предоставляются организацией, на балансе которой находится дом, и которая обязана следить за технической исправностью всех его конструктивных элементов, внутридомовых инженерных сетей, чистотой и порядком на прилегающей территории.

Поэтому та сумма, которую потребители платят за квартплату, должна полностью обеспечивать заработную плату нашим работникам, выполняющим вышеперечисленные услуги.

На обслуживание ГКП «Центрожилком» находится около 1 тысячи 500 многоквартирных домов, а это почти 100 тысяч квартир.

—  По каким вопросам луганчане могут обращаться в филиалы ГКП «Центрожилком»?

— Специалисты филиалов всегда готовы разъяснить абонентам следующие вопросы — ремонт, обслуживание инженерных коммуникаций (водо/тепло/электроснабжение, водоотведение); ремонт кон-структивных элементов зданий (ремонт кровли, ступеней, козырька, подъезда); работа лифтов, освещение мест общего пользования (подъезды); уборка придомовой территории; проведение дезинсекции и дератизации, обследование дымовент каналов; сверка платежей, начислений, консультация о действующих тарифах на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий.

— Много споров ходит о том, кто же все-таки должен выполнять текущий и капитальный ремонт домов — жильцы или коммунальщики?

— Мы неоднократного говорили и вновь повторимся, что капитальный ремонт в состав платежа за коммунальные услуги не входит. В то же время, в действующий тариф внесена статья — текущий ремонт.

Вот здесь у нас и возникает масса вопросов и претензий со стороны луганчан. По мнению населения, раз в состав тарифа включен текущий ремонт, значит он подразумевает выполнение абсолютно всех работ, начиная от уборки придомовой территории, в том числе и ремонт детских площадок, и заканчивая ремонтом подъездов. Но это неверное мнение.

Приведу некоторые примеры: начисление по текущему ремонту в основном зависит от количества подъездов и изношенности самого дома. Естественно, что провести какие-то существенные ремонтные работы на сумму по уплате коммунальных услуг у нас нет возможности, так как еженедельно специалистам приходится ликвидировать около 350 аварийных заявок, а бывает и того больше. Только на одном доме в течение пару месяцев рабочие могут поменять пары задвижек, стоимость которых около 8 тысяч рублей.

Если в частном порядке возникают вопросы, следует обратиться к специалистам домоуправления или в «Центрожилком» (квартал Героев Брестской крепости, 31а). И предприятие готово расписать подробно — конкретно по адресу начисления жильцов, необходимые затраты на желаемые виды работ, цены на стройматериалы, смету.

—  В редакцию неоднократно от луганчан поступали недовольства, связанные с отказом сотрудников обслуживающей организации проводить ремонтные работы внутри квартиры. Александр Вячеславович, поясните, кто же должен выполнять эти работы?

—  Когда прорвало трубу либо же необходимо заменить проводку, многие горожане сразу же обращаются в «Центрожилком» и получают отказ. Специалисты обслуживающей организации не выполняют ремонтные работы внутри квартир, аварийная бригада занимается лишь устранением аварийных ситуаций, что и входит в состав квартплаты.

Должен акцентировать внимание на том, что если потекла труба и без устранения неполадки не может функционировать целая система отопления дома, конечно, коммунальщики заменят фрагмент трубы. Но если люди планово меняют в квартире трубы — это, безусловно, вопросы собственника. Подчеркну, что жилищники занимается общими проблемами дома.

—  Много вопросов поступает и касательно уборки придомовой территории. Расскажите, как часто должны убирать дворники?

—  В каждом районе города уборка придомовой территории проводится по разработанному графику. На протяжении многих лет уборка дворов осуществляется бригадным методом: убрали один дом — пошли на другой. Скажу сразу, это вынужденная мера, связанная, в первую очередь, с нехваткой рабочих рук. На данном этапе обеспеченность предприятия дворниками составляет около 65%.

В то же время хочу акцентировать внимание на том, что чистота в городе зависит не только от коммунальщиков, ведь мусорят на придомовой территории сами же люди. Сфотографировать и выложить все это в социальные сети с подписью: «Какой бардак! За что мы платим?» — это проще всего, не правда ли? При этом хочу поблагодарить и жителей города, которые самостоятельно облагораживают прилегающую территорию, разбивают клумбы, устанавливают лавочки, ремонтируют детские площадки.

— Впервые за много лет у коммунальных предприятий появилась возможность вести претензионно-исковую работу, расскажите, как это отразилось на погашении задолженности и уровне оплаты за оказанные коммунальные услуги.

— В правовом поле у коммунальных предприятий появилась возможность взыскивать задолженность у злостных неплательщиков. Естественно, это положительно отразилось на уровне оплаты. Если раньше среднегодовой показатель уровня оплаты у нас колебался в районе 80%, то сегодня — около 90%.

В завершение хотелось бы обратиться к населению с просьбой производить своевременную оплату, потому что это единственный источник финансирования, и напомнить, что задолженность горожан препятствует стабильной и безаварийной работе городских коммунальных предприятий.

Удобный город - 10 июня 2021 3751

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Луганчанам, у которых есть долги за коммунальные услуги, «Цетржилком» угрожает судом

Луганчанам, у которых есть долги за коммунальные услуги, «Цетржилком» угрожает судом

В Луганске жителям многоквартирных домов, у которых имеются долги за коммунальные услуги, начали приходить уведомления о подготовке искового заявления в....

За что платят луганчане, когда отправляют платеж «за коммунальные услуги»

За что платят луганчане, когда отправляют платеж «за коммунальные услуги»

В мэрии объяснили почему нельзя, как раньше, вызвать бесплатного сантехника из ЖЭКа.

К отопительному сезону в Луганске подготовлено только 65% многоквартирных домов

К отопительному сезону в Луганске подготовлено только 65% многоквартирных домов

«Центрожилком» подготовил к зиме 898 многоквартирных домов Луганска.

Правительство готовит очередное подорожание коммуналки

Правительство готовит очередное подорожание коммуналки

Украина должна срочно увеличивать собственную добычу природного газа, чтобы обеспечить потребности украинских домохозяйств во время отопительного сезона..

Сразу три платежки за газ будут получать украинцы ежемесячно

Сразу три платежки за газ будут получать украинцы ежемесячно

Кроме оплаты за пользование газом и его транспортировку, придется оплачивать еще и обслуживания внутридомовых газовых сетей..

В луганских многоэтажках поменяли 900 метров аварийных труб за прошедший месяц

В луганских многоэтажках поменяли 900 метров аварийных труб за прошедший месяц

Заменили 936 метров трубопроводов системы центрального отопления в многоквартирных домах и заменила порядка 90 кранов и 12 задвижек.