ПриватБанк помогает мошенникам — автоперевозчикам, заявил житель Станицы Луганской

Житель прифронтовой Станицы Луганской Владимир Сердюк рассказал о том, как потратил время и лишился средств по вине недобросовестного перевозчика. Соответствующий пост появился на странице мужчины в Facebook, об этом пишет «Трибун».

«Хочу рассказать о том, как Приватбанк помогает мошенникам — автоперевозчикам.

Где-то полторы недели назад купил билет через Приват-24 на автобус Станица Луганская — Харьков. Перевозчик так называемый «Элит — бус». Надеялся, что если он есть в сервисе Приватбанка — перевозчик надежный. Но не все так «сталося, як гадалося». Где-то за полчаса к указанному времени отправления прибыл на автостанцию, автобус не нашел, а кассирша в окошке сказала, что бус не прибыл — сломался в Северодонецке. Звоню в Приватбанк, оставляю заявку на возврат средств. Примерно через неделю приходит сообщение об отказе в возврате. Оказывается, перевозчик сообщил, что я сам виноват и не явился, а они мне якобы звонили (это обычная ложь). Приватбанк на мои требования вернуть средства говорит — обращайтесь к перевозчику (я не я и кобыла не моя), несмотря на то, что билет покупался через сервис Приват-24. Поинтересовался, что это за «Элит-бус» такой, почитал отзывы пассажиров и ужаснулся: 99% отзывов говорят о том, что это обычные мошенники, которые обманывают людей. Черт с ним, этим перевозчиком, но вопрос к Приватбанку: они так верят в свою репутацию, что работают с мошенниками, которые обманывают людей?», — написал Владимир Сердюк.

В комментариях к публикации Приватбанк пообещал разобраться в ситуации. Как рассказал «Трибуну” Владимир на момент публикации материала вопрос решен не был.