СПЕЦТЕМА: COVID-19
Проверьте, не заблокирована ли ваша банковская карта. Что делать если да

Заблокировать карту может ее владелец, банк или платежная система. Об этом сообщает Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
Почему могут заблокировать карту:
1. Нестандартные операции по карте или сомнительная активность. Банк может заблокировать вашу карту, если заподозрит, что с нее пытаются похитить деньги. Банковский алгоритм отслеживания всех транзакций «видит» нестандартные операции и расценивает это как мошенничество. В этом случае представители банка связываются с владельцем карты и просят подтвердить или отменить подозрительную операцию. В случае же, если до вас не дозвонились, банк блокирует карту, а вам присылает СМС-сообщение об этом.
2. Из-за копирования данных платежной карты мошенниками. Карта может быть заблокирована банком, если есть подозрение, что ее данные скопировали мошенники (с помощью скимминговых устройств в банкоматах, магазинах, кафе, АЗС). За этим следят платежные системы Visa и Mastercard. Если есть подозрение, что карта скопирована, они просят банк ее заблокировать.
3. Три раза подряд неверно введен PIN-код. В этой ситуации банк считает, что мошенники пытаются подобрать PIN-код, и поэтому временно ограничивает операции по карте, которая заработает автоматически через 24 часа после блокирования.
4. Истек срок действия карты.
5. По решению суда.
Что делать, если карту заблокировали:
- звоните в банк. Номер телефона есть на обратной стороне карты, на сайте банка или в мобильном приложении. Сотрудник банка запросит данные паспорта и кодовое слово (каждый банк по-своему идентифицирует клиента) и выяснит причину блокировки. Также, для того чтобы разблокировать банковскую карту, финансовое учреждение может потребовать от ее владельца подать заявление в письменной форме непосредственно в офисе или филиале банка. Если блокирование произошло из-за ошибочного ввода PIN-кода, карту можно разблокировать, используя дистанционные каналы обслуживания;
- если Ваш телефон поддерживает режим тонового набора номера, у некоторых банков существует экстренная кнопка блокирования/разблокирования карты. Так вас сразу соединят с оператором без очереди;
- если карту заблокировал банк, но вы можете подтвердить свои последние операции, ее разблокируют. Если карту заблокировали по инициативе платежной системы, разблокировать ее не получится — только перевыпустить.

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Клиентам ПриватБанка и Ощадбанка приходят странные SMS. Как поступить, чтобы не лишится денег
Клиенты государственных Ощадбанка и ПриватБанка массово получают подозрительные СМС-сообщения с опасными ссылками.

Ощад и Приват банки изменят правила использования карт
Изменения для клиентов госбанков произойдут с 1 июня.

Важная информация для клиентов Ощадбанка и ПриватБанка. Ваши деньги в опасности
В опасности оказались клиенты двух крупных государственных банков — Ощад и Приват. Владельцам карточек этих финучреждений начали приходить странные сообщения.

Банки ввели новые ограничения на снятие наличных с банковских карт
Украинские банки ввели ограничение на снятие наличных средств с банковских карт. НБУ настоятельно рекомендует гражданам пользоваться безналичным расчетом.

Как в Луганске снять наличные с украинской карты. Какой процент заберут?
Насколько усложнилась эта процедура и сколько стоит подобная услуга, рассказала жительница Луганска.

В Украине банки начали работать по новым правилам: что будет с деньгами
Нацбанк установил ряд ограничений на денежные операции..