Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

В ПриватБанке произошел массовый технический сбой. В результате этого сбоя, произошедшего в ночь с 16 на 17 декабря, клиентам, покупавшим валюту, банк продавал доллары по цене евро: по 30,95 гривны вместо 27,4.

В банке объяснили, что произошло. В этом нет никакого злого умысла, просто случился технический сбой. Он произошел одновременно и на сайте банка, и в мобильном приложении.

Но при этом сбой получился весьма «хитрый». У клиентов покупали доллары по правильной цене — за 27,05 гривны. А вот продавали им американскую валюту уже за гораздо большие деньги.

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга объяснил в комментарии одному из украинских СМИ, что произошло. Он также пообещал, что всем, кто имел неосторожность купить доллары именно в то злосчастное время, банк обязательно вернет переплату.

«Будет централизованный пересчет и возврат», — пообещал пресс-секретарь.

Напомним, клиенты ПриватБанка стали часто жаловаться, что по ночам с их карточек списываются деньги. Причем иногда — очень большие суммы денег за несколько транзакций, сделанных подряд. Списания идут одно за другим. А владелец карты в это время либо спит крепким сном, либо не может сразу сориентироваться, что нужно делать.

Конечно, нужно в первую очередь заблокировать свою карту. Однако некоторые клиенты жалуются, что списания продолжались и после блокирования карты. Причем банк не делает запрос на списание у клиента по телефону, как это обычно бывает, а сразу позволяет проводить все транзакции. А системе безопасности ПриватБанка почему-то не кажется подозрительным десяток переводов, сделанных подряд в ночное время.

Источник: Today.ua

Новости Украины - 18 декабря 2021 2010

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
ПриватБанк с 1 июня вводит новые условия обслуживания: кредитки резко подорожают

ПриватБанк с 1 июня вводит новые условия обслуживания: кредитки резко подорожают

ПриватБанк с 1 июня отменит льготные условия по своим кредиткам. В результате кредитную ставку повысят с 1,7% до 3,5%, а каникулы....

У ПриватБанка опять неприятности, а у его клиентов — проблемы

У ПриватБанка опять неприятности, а у его клиентов — проблемы

В Приват24 снова сбой — временные проблемы у части клиентов с входом в приложение.

Клиентам ПриватБанка и Ощадбанка приходят странные SMS. Как поступить, чтобы не лишится денег

Клиентам ПриватБанка и Ощадбанка приходят странные SMS. Как поступить, чтобы не лишится денег

Клиенты государственных Ощадбанка и ПриватБанка массово получают подозрительные СМС-сообщения с опасными ссылками.

Ощад и Приват банки изменят правила использования карт

Ощад и Приват банки изменят правила использования карт

Изменения для клиентов госбанков произойдут с 1 июня.

Важная информация для клиентов Ощадбанка и ПриватБанка. Ваши деньги в опасности

Важная информация для клиентов Ощадбанка и ПриватБанка. Ваши деньги в опасности

В опасности оказались клиенты двух крупных государственных банков — Ощад и Приват. Владельцам карточек этих финучреждений начали приходить странные сообщения.

Банки ввели новые ограничения на снятие наличных с банковских карт

Банки ввели новые ограничения на снятие наличных с банковских карт

Украинские банки ввели ограничение на снятие наличных средств с банковских карт. НБУ настоятельно рекомендует гражданам пользоваться безналичным расчетом.