Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

«Укрзалізницю» обвинили в обмане пассажиров

«Укрзалізницю» обвинили в обмане пассажиров

Гражданам, которые предпочитают бронировать билеты на поезд через официальный сайт Укрзализныци, рекомендуют быть очень внимательными. Сервис по покупке билетов создан таким образом, что пользуясь им, можно ненароком переплатить за поездку значительную сумму.

При бронировании билета на портале Укрзализныци необходимо учитывать тот факт, что в стоимость заранее включены дополнительные услуги — обед, напитки, постельное белье и т.п.

Если снять «галочку» в процессе оформления проездного документа, то стоимость останется прежней. Но, это не значит, что данные услуги предоставляются бесплатно. Итоговая сумма изменится автоматически только в самом конце, перед покупкой билета.

Пользователи Фейсбук, где и появился пост о неоднозначной работе сервиса Укрзализныци, назвали это «умышленным обманом пассажиров», «манипуляциями» и «замаскированным мошенничеством». Дело в том, что отсутствие изменений цены билета при нажатии и снятии галочки с дополнительных услуг заставляет покупателя думать, что все эти услуги являются бесплатными. В итоге, украинцы могут переплачивать по невнимательности за те услуги, которыми они не планируют пользоваться.

Укрзализныця отреагировала на данную публикацию тем, что сервис построен так, чтобы каждый «пассажир имел возможность приобрести напитки вместе с билетом». Почему же тогда итоговая сумма билета меняется только на завершающем этапе оформления брони, представители перевозчика дипломатично умолчали.

Источник: Today.ua

Новости Украины - 12 января 2022 3112

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Укрзализныця будет продавать билеты по-новому

Укрзализныця будет продавать билеты по-новому

Укрзализныця в партнерстве с Mastercard объявила о запуске собственного мобильного приложения для продажи билетов и информирования пассажиров.

«Укрзализныця» назначает дополнительные электрички

«Укрзализныця» назначает дополнительные электрички

«Укрзализныця» расширяет Kyiv City Express — назначает дополнительные электрички, соединяющие Киев и Нежин в Черниговской области.

«Укрзализныця» запускает новый поезд, который соединит Восток и Юг Украины

«Укрзализныця» запускает новый поезд, который соединит Восток и Юг Украины

Назначан новый поезд №288/287 сообщением Харьков — Одесса, который позволит соединить прямым железнодорожным сообщением города от востока до юга страны..

Будут ли мужчин пускать в поезда «Укрзализницы» без разрешений от военкомата

Будут ли мужчин пускать в поезда «Укрзализницы» без разрешений от военкомата

В Укрзализнице надеются, что обойдется без длинных очередей и сдачи билетов.

«Укрзализныця» разъяснила ситуацию с тарифами на пассажирские перевозки

«Укрзализныця» разъяснила ситуацию с тарифами на пассажирские перевозки

Это принципиальная позиция власти, и мы поддерживаем эту позицию, заявили в УЗ.

Укрзализниця значительно изменила расписание поездов

Укрзализниця значительно изменила расписание поездов

Поменяли время отправления и прибытия.