Касается всех абонентов Киевстар, Vodafone и lifecell: с 15 июня начался переход на Cell Broadcast

С 15 июня ГСЧС при технической поддержке Киевстар, Vodafone и lifecell в Винницкой и Полтавской областях начинает тестирование новой системы оперативного информирования населения о чрезвычайных ситуациях благодаря технологии Cell Broadcast.

В настоящее время ГСЧС будет отправлять только тестовые сообщения, которые не связаны с угрозами и не требуют никаких действий от получателей.

Рекомендуем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы о работе технологии:

Как работает новая система оперативного информирования?

Она работает благодаря технологии Cell Broadcast, которая имеет значительные преимущества над SMS-информированием: скорее получение уведомлений, гибкость в выборе локаций для информирования, наличие звукового сигнала, даже если звук на смартфоне отключен.

Тем не менее, технология Cell Broadcast имеет некоторые ограничения со стороны оборудования — старые модели телефонов до 2019 года выпуска с большой вероятностью не смогут принимать уведомления.

Что делать в случае получения экстренного оповещения сейчас?

На первом этапе, с 15 июня, проходят рассылки только тестовых сообщений в Полтавской и Винницкой областях для проверки работы системы. Они не связаны с возникновением реальной угрозы и не требуют действий граждан.

Какие телефоны поддерживают эти уведомления?

Принимать сообщения от Cell Broadcast могут преимущественно мобильные телефоны (смартфоны), которые произведены начиная с 2019 года, и которые имеют операционную систему Android версии 11 и выше или iOS от версии 14.5.

Как убедиться, что я буду получать уведомления?

Сначала проверьте, активна ли ваша SIM-карта и есть ли сеть мобильного оператора. Если режим «В самолете» включен, выключите его, чтобы получать уведомления.

Обратите внимание на версию операционной системы:

• для Android это должна быть версия 11 или выше,
• для iOS — от версии 14.5.
• если это возможно, обновите версию операционной системы.

Рекомендуется убедиться, что получение уведомлений включено в настройках смартфона. В зависимости от производителя, настройки экстренных оповещений могут быть в разделе:

• Уведомления (Samsung, iPhone, OnePlus),
• Звук и вибрация (Huawei),
• Безопасность и пароли (Xiaomi).

Как управлять получением уведомлений в телефоне?

Некоторые уведомления можно управлять, включать и выключать. В зависимости от производителя устройства, настройки могут быть в разделе Уведомления (Samsung, iPhone, OnePlus), Звук и вибрация (Huawei), Безопасность и пароли (Xiaomi). Они могут называться «Экстренные оповещения» для iPhone, «Чрезвычайные угрозы» и «Серьезные угрозы» для телефонов с ОС Android.

Но ГСЧС и мобильные операторы не рекомендуют гражданам отключать уведомления о возникновении чрезвычайной ситуации или о воздушной тревоге, ведь от своевременного получения этой информации может зависеть жизнь людей.

Если звук в настройках телефона отключен, я услышу звук оповещения?

Да, это одно из ключевых преимуществ технологии Cell Broadcast. Громкий сигнал вместе с вибрацией будет длиться 15-20 секунд или до момента отключения уведомления человеком.