Ощадбанк сделал важное заявление для своих клиентов, кто редко пользуется картой
Каждый банк имеет свои правила и условия обслуживания, обычно прописанные где-то мельчайшим шрифтом. В результате, клиенты, которые недостаточно хорошо ознакомятся с правилами, впоследствии страдают от непонятных списаний. На похожую ситуацию пожаловалось сразу несколько клиентов Ощадбанка. Они уверяют, что банк регулярно списывает двойную комиссию по двум тарифам. Остановить это невозможно, потому что банк не реагирует на обращение. Так почему так происходит?
В банке дали исчерпывающий ответ и посоветовали, что можно сделать
Один из клиентов Ощадбанка написал возмутительный комментарий на сайте Минфина, что он уже измучился писать столько заявлений и звонить в учреждение. В течение 10 месяцев банк регулярно списывает деньги по двум тарифам.
В банке говорят, что это средства за так называемое обслуживание неактивного счета. Чтобы избежать комиссии, нужно по крайней мере раз в год сделать какую-нибудь операцию: перевести средства, пополнить карточку или мобильный с нее.
Если же комиссия предусматривает ваш тариф, то вы можете расторгнуть договор, а именно закрыть банковский счет, предварительно придя в отделение.
На днях Ощадбанк анонсировал несколько обновлений
Ранее в банке сообщили, что отныне в приложение «Ощад 24/7” можно зайти через вайбер. Это мол очень удобно в первую очередь для тех граждан, у которых плохая мобильная связь. Такое часто бывает на неподконтрольных территориях. С интернетом проблемы случаются реже, а потому авторизация через вайбер для многих станет настоящим спасением. Всего нужно сделать веб-звонок в контакт-центр учреждения, и в чат придет сообщение для входа.
В приложении клиентам доступно более 30 функций, включая управление лимитами, оформление страховок, осуществление платежей и переводов, адреса ближайших отделений, пополнение мобильного и многое другое.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила
Уже с 1 декабря 2024 клиентов «Ощадбанка» ожидают существенные нововведения.
Клиенты «Ощадбанка» должны быть внимательны — банк может специально загнать вас в долги
Клиентка обозвала работников банка и выложила всё что на душе
Заказывать новую карту не нужно: в Ощадбанке рассказали, что нужно делать
В Ощадбанке подсказали, как установить и изменить PIN-код банковской карты
Началось на этой неделе, продлится до 31 марта: в Ощадбанке назвали сроки действия лимитов на денежные переводы
Лимиты будут действовать полгода
Один из крупнейших банков Украины изменил срок действия своих карт: до какого числа
Банк продлил срок действия всех платежных карточек, в том числе для внутренне перемещенных лиц.