СПЕЦТЕМА: COVID-19
Клиенты Vodafone могут перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей
Теперь клиенты Vodafone могут удаленно перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей. Новая функция поможет, если карта утеряна или необходимо изменить ее формат.
Как перенести свой номер с SIM на eSIM
Прежде чем воспользоваться услугой, следует проверить, поддерживает ли устройство технологию eSIM (актуальный список поддерживающих eSIM устройств по ссылке).
- Для замены формата карты на eSIM необходимо приобрести специальный ваучер на сайте Vodafone.
- Заявку на замену можно подать в приложении My Vodafone: раздел Услуги // Доступные услуги // Операции с SIM-картой // Замена SIM-карты
- Или по телефону +380500400222. Сотрудник Vodafone вскоре позвонит по телефону, чтобы завершить процесс замены.
Замена утраченной карты на eSIM
Процедура замены утраченной карты на eSIM несколько отличается. После проверки совместимости нужно приобрести специальный ваучер на сайте Vodafone и позвонить по телефону +380500400222. Звонки принимаются как с номеров украинских, так и из номеров иностранных операторов, звонок на этот номер в роуминге с Vodafone не тарифицируется.
Клиенты должны пройти идентификацию
- предоставить информацию из приобретенного ваучера,
- предоставить персональные данные:
- ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.
Номер переносится новую eSIM-карту в период до 4 рабочих часов после подачи заявки. Абоненту остается активировать профиль eSIM в устройстве согласно инструкции на ваучере. Состояние текущего счета, тарифный план и все подключенные услуги на момент замены SIM-карты будут автоматически перенесены на новую eSIM.
С подробным описанием процедуры замены SIM-карты на eSIM можно ознакомиться на сайте Vodafone.
Новости Украины - 02 июля 2022
20645Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Четыре способа как самостоятельно улучшить качество сигнала мобильной связи Vodafone, Киевстар, lifecell на смартфоне.
Качество сигнала мобильной связи на своем смартфоне можно улучшить самостоятельно.
Vodafone предлагает самый дешевый тариф с безлимитным интернетом
Новый национальный тариф и новое специальное предложение от Водафон.
В Vodafone рассказали почему их безлимитный интернет работает с ограничениями
Особенности использования безлимитного интернета Vodafone.
В Vodafone Украина сделали важное заявление: как не платить год абонплату
В мобильной компании Vodafone Украина подсказали, как не платить год за абонплату..
Vodafone порадовал клиентов новым тарифом
Мобильный оператор порадовал клиентов выгодным условием.
Полезно будет клиентам Київстар и Vodafone: пошаговая инструкция как перевести деньги со своего счёта другому абоненту
Инструкция по переводу средств для абонентов «Киевстар», «Водафон», «Лайфселл».
Элегантное прошлое немецкой скорой помощи: образец комфорта и надежности
Mercedes-Benz 320 Ambulance – раритетный автомобиль, чья модель могла бы занять почётное место в коллекции любого ценителя ретро.
Почему обрыв нулевого провода – это большая проблема
Обрыв нулевого провода – звучит не слишком угрожающе. Однако, за этими простыми словами скрывается огромная неприятность, которая может дорого обойтись хозяину помещения.
Дар стихии, или как ураган помог создать грифельные карандаши
Нередко случается так, что история даже самого привычного предмета может оказаться интересной и познавательной. И такой предмет, как обыкновенный карандаш.