Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

Клиенты Vodafone могут перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей

Клиенты Vodafone могут перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей

Теперь клиенты Vodafone могут удаленно перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей. Новая функция поможет, если карта утеряна или необходимо изменить ее формат.

Как перенести свой номер с SIM на eSIM

Прежде чем воспользоваться услугой, следует проверить, поддерживает ли устройство технологию eSIM (актуальный список поддерживающих eSIM устройств по ссылке).

  • Для замены формата карты на eSIM необходимо приобрести специальный ваучер на сайте Vodafone.
  • Заявку на замену можно подать в приложении My Vodafone: раздел Услуги // Доступные услуги // Операции с SIM-картой // Замена SIM-карты
  • Или по телефону +380500400222. Сотрудник Vodafone вскоре позвонит по телефону, чтобы завершить процесс замены.

Замена утраченной карты на eSIM

Процедура замены утраченной карты на eSIM несколько отличается. После проверки совместимости нужно приобрести специальный ваучер на сайте Vodafone и позвонить по телефону +380500400222. Звонки принимаются как с номеров украинских, так и из номеров иностранных операторов, звонок на этот номер в роуминге с Vodafone не тарифицируется.

Клиенты должны пройти идентификацию

  • предоставить информацию из приобретенного ваучера,
  • предоставить персональные данные:
  • ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.

Номер переносится новую eSIM-карту в период до 4 рабочих часов после подачи заявки. Абоненту остается активировать профиль eSIM в устройстве согласно инструкции на ваучере. Состояние текущего счета, тарифный план и все подключенные услуги на момент замены SIM-карты будут автоматически перенесены на новую eSIM.

С подробным описанием процедуры замены SIM-карты на eSIM можно ознакомиться на сайте Vodafone.

Новости Украины - 02 июля 2022 11452

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Vodafone расширил пакет бесплатных услуг — как получить 300 минут и 10 Гб не заплатив ни копейки

Vodafone расширил пакет бесплатных услуг — как получить 300 минут и 10 Гб не заплатив ни копейки

На сегодня наибольшее количество украинских абонентов в Польше, а на втором месте Германия, на третьем — Чехия.

Киевстар, Vodafone и lifecell предупреждают абонентов о необходимости замены SIM-карт

Киевстар, Vodafone и lifecell предупреждают абонентов о необходимости замены SIM-карт

Как избежать проблем с банком и не потерять список контактов.

Google предупредила о новом шпионском вирусе, маскирующемся под My Vodafone

Google предупредила о новом шпионском вирусе, маскирующемся под My Vodafone

Будьте внимательны и смотрите, что вы устанавливаете на свой смартфон..

Vodafone запустил новую бесплатную услугу

Vodafone запустил новую бесплатную услугу

Vodafone запустил новую бесплатную услугу по проверке связи — теперь компания будет уведомлять о появлении в сети абонента, с которым потеряна....

На юге Украины начинает работу новый мобильный оператор.

На юге Украины начинает работу новый мобильный оператор.

В Херсонской и Запорожской областях начинает работу новый сотовый оператор — «МирТелеком»..

Клиенты Vodafone могут убедиться, что их родные снова в сети и точно получили отправленные сообщения

Клиенты Vodafone могут убедиться, что их родные снова в сети и точно получили отправленные сообщения

Vodafone начинает оповещать пользователей о восстановлении потерянной связи с абонентами.