Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

Клиенты ПриватБанка теряют тысячи гривен из-за сбоя банкоматов

Клиенты ПриватБанка теряют тысячи гривен из-за сбоя банкоматов

Клиенты ПриватБанка начали жаловаться на проблемы с банкоматами. При выключении света они прекращают выдачу наличных, даже если уже списали их с карты. Таким образом, после возобновления питания деньги клиента может получить совсем другой человек.

Клиенты ПриватБанка рассказывают в комментариях об отключениях банкоматов в самый «ответственный момент» выдачи денег, на форуме сайта «Минфин».

Десять тысяч гривен — тю-тю

Один из пострадавших написал, что дважды снимал с карты разные суммы наличных. Первая операция прошла успешно, а во время второй исчезло питание. В этот момент деньги с карты клиента уже сняли и банкомат как раз отсчитывал наличные.

В результате мужчина потерял 10 тыс. грн и еще 100 грн комиссии. Саму карту ему, к счастью, удалось забрать. Клиент сразу же позвонил по телефону в службу поддержки ПриватБанка, где ему пообещали разобраться с этой ситуацией в течени трех дней, так как необходимо провести инкассацию банкомата и сверить данные системы с количеством находящихся в нем наличных.

Работники банка связались с пострадавшим клиентом только через неделю и сообщили, что факт сбоя банкомата не подтвердился и предложили обратиться на линию 3700 или в онлайн-поддержку в случае несогласия с решением банка.

Ваши деньги мог получить просто прохожий

Как пишут клиенты ПриватБанка на форуме сайта «Минфин» есть большая вероятность, что их деньги после включения банкомата мог получить даже обычный прохожий. Ведь в большинстве случаев в момент отключения света наличные уже находились в механизме выдачи. Так что клиент, подошедший к банкомату сразу после его включения или даже случайный человек, находившийся рядом, могли беспрепятственно забрать чужие деньги.

У ПриватБанка один ответ: мы вам перезвоним

В самом же банке на многочисленные жалобы клиентов ответили, что рассмотрят каждый случай и свяжутся с пострадавшими для решения вопроса.

Новости Украины - 25 ноября 2022 21569

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Список банков, которые будут выдавать пенсии во время блэкаута

Список банков, которые будут выдавать пенсии во время блэкаута

Определен перечень 760 дежурных отделений, расположенных в Киеве и в 275 населенных пунктах 22 областей, которые будут предоставлять клиентам финансовые....

Закроются почти все отделения: как будут работать ПриватБанк и Ощадбанк дальше

Закроются почти все отделения: как будут работать ПриватБанк и Ощадбанк дальше

Количество работающих отделений будет сокращено, оставят лишь дежурные отделения, которые определят сами банки..

Список банковских отделений по всей Украине, которые будут работать даже в условиях блекаута.

Список банковских отделений по всей Украине, которые будут работать даже в условиях блекаута.

Нацбанк обновил список отделений государственных и коммерческих банков, которые будут работать при длительном отсутствии электроснабжения.

Пенсию теперь будут выплачивать в отделениях банках. Про банкоматы забудьте

Пенсию теперь будут выплачивать в отделениях банках. Про банкоматы забудьте

Украинцам сообщили, какие отделения банков будут выплачивать пенсии при отключении электроэнергии.

В ПриватБанке рассказали какие банкоматы работают и сколько денег теперь можно снять

В ПриватБанке рассказали какие банкоматы работают и сколько денег теперь можно снять

Приват увеличил лимиты на снятие в банкоматах с карт всех украинских банков.

Украинские банки должы автоматически продлевать срок действия платежных карт и отказаться от повторной идентификации клиентов

Украинские банки должы автоматически продлевать срок действия платежных карт и отказаться от повторной идентификации клиентов

Нацбанк внедряет план мер по обеспечению непрерывности работы банковской системы.

Популярная практика для избавления от негативных эмоций

Что такое софрология и как это работает — официально непризнанная наука, популярность которой растет день ото дня

Почему вы зависите от чужого мнения

Это серьёзная психологическая проблема, словно человек проживает не свою жизнь, не может чувствовать себя счастливым.

Эмоциональное переедание: ищем способ снизить аппетит

Частые переедания на фоне стресса чреваты стремительным набором лишнего веса, как перестать «заедать» проблемы