Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Клиенты ПриватБанка теряют тысячи гривен из-за сбоя банкоматов

Клиенты ПриватБанка теряют тысячи гривен из-за сбоя банкоматов

Клиенты ПриватБанка начали жаловаться на проблемы с банкоматами. При выключении света они прекращают выдачу наличных, даже если уже списали их с карты. Таким образом, после возобновления питания деньги клиента может получить совсем другой человек.

Клиенты ПриватБанка рассказывают в комментариях об отключениях банкоматов в самый «ответственный момент» выдачи денег, на форуме сайта «Минфин».

Десять тысяч гривен — тю-тю

Один из пострадавших написал, что дважды снимал с карты разные суммы наличных. Первая операция прошла успешно, а во время второй исчезло питание. В этот момент деньги с карты клиента уже сняли и банкомат как раз отсчитывал наличные.

В результате мужчина потерял 10 тыс. грн и еще 100 грн комиссии. Саму карту ему, к счастью, удалось забрать. Клиент сразу же позвонил по телефону в службу поддержки ПриватБанка, где ему пообещали разобраться с этой ситуацией в течени трех дней, так как необходимо провести инкассацию банкомата и сверить данные системы с количеством находящихся в нем наличных.

Работники банка связались с пострадавшим клиентом только через неделю и сообщили, что факт сбоя банкомата не подтвердился и предложили обратиться на линию 3700 или в онлайн-поддержку в случае несогласия с решением банка.

Ваши деньги мог получить просто прохожий

Как пишут клиенты ПриватБанка на форуме сайта «Минфин» есть большая вероятность, что их деньги после включения банкомата мог получить даже обычный прохожий. Ведь в большинстве случаев в момент отключения света наличные уже находились в механизме выдачи. Так что клиент, подошедший к банкомату сразу после его включения или даже случайный человек, находившийся рядом, могли беспрепятственно забрать чужие деньги.

У ПриватБанка один ответ: мы вам перезвоним

В самом же банке на многочисленные жалобы клиентов ответили, что рассмотрят каждый случай и свяжутся с пострадавшими для решения вопроса.

Новости Украины - 25 ноября 2022 25629

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
По какому графику будут отключать свет в пятницу.  А говорили, что станет лучше

По какому графику будут отключать свет в пятницу. А говорили, что станет лучше

«Укрэнерго»: облэнерго в пятницу 11 часов суток будут применять одну и 8 часов — две очереди отключений электроэнергии.

Рассчитывать можете только на себя. Жителей Украины жестко предупредили. И это не шутка

Рассчитывать можете только на себя. Жителей Украины жестко предупредили. И это не шутка

В ДТЭК дали совет украинцам относительно подготовки к зиме.

Нововведение: по-другому клиентам Ощадбанка, Привата и других украинских банков не получить доступ к счету

Нововведение: по-другому клиентам Ощадбанка, Привата и других украинских банков не получить доступ к счету

Как сохранить доступ к банкингу.

Клиентам Приватбанка посоветовали заменить карты: кого касается в первую очередь

Клиентам Приватбанка посоветовали заменить карты: кого касается в первую очередь

У клиентов ПриватБанка есть несколько способов продолжить использовать банковскую карту.

Из-за регулярных отключений электричества литиевые аккумуляторы потеряют эффективность за 2 года — эксперт

Из-за регулярных отключений электричества литиевые аккумуляторы потеряют эффективность за 2 года — эксперт

Зарядные станции и павербанки еще долго будут оставаться спутниками жителей Украины.

Обнаружены «блатные» районы, где почти всегда есть свет. Ряд облэнерго нарушает правила справедливого отключения света. Кого накажут

Обнаружены «блатные» районы, где почти всегда есть свет. Ряд облэнерго нарушает правила справедливого отключения света. Кого накажут

Больше всего нарушений в Днепропетровской и Житомирской области.