Терминалы перестали принимать карточку Ощадбанка. Что делать

В Ощадбанке ответили, что делать, если банковская карточка была повреждена и терминалы ее не принимают.
Как передает «Хвиля», об этом банк сообщил в ответ на жалобу клиента на портале Минфин.
Терминалы не принимают карточку Ощадбанка.
Так, клиент банка пожаловался, что терминалы перестали принимать карточку Ощадбанка.
«Терминалы (любых заведений) перестали принимать карточку Ощадбанка. По обращению на т.н. горячую линию имею ответ «по тарифам банка должен оплатить выпуск пластика», только при условии оплаты возможен выпуск карты на замену. Что, на мой взгляд, не правильно», — рассказал он.
При этом мужчина подчеркнул, при оплате цифровой картой платеж также не проходит — деньги снялись и ожидают обработки уже сутки.
«При оплате цифровой картой (физическая же не работает) платеж не проходит, деньги снялись и ожидают обработки уже сутки. Горячая линия открестилась, пообещав принять обращение через 3 рабочих дня. Класс. Совет не связываться с сырыми недопродуктами недобанка», — добавил клиент банка.
Что делать рассказали в Ощадбанке
В ответ на это в Ощадбанке сообщили, что если карта была повреждена и терминалы ее не принимают, то действительно нужно перевыпустить карту, стоимость которой придется оплатить согласно тарифам банка.
«Когда же Вы рассчитываетесь картой, то платеж обрабатывается от 2-х часов до 3-х рабочих дней, после чего консультант сможет более подробно сообщить, прошла ли операция успешная, была ли отклонена и средства вернулись», — говорится в сообщении.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Как использовать банкомат со спокойной душой. Автоматические проверки в банкоматах: что теперь изменится для владельцев банковских карт
Банкомат может отказать в выдаче денег, потребует дополнительного подтверждения

Ощадбанк заявил: ваша банковская карта в июле работать не будет. Доступ к счетам будет потерян
В «Ощадбанке» рассказали об изменениях, которые коснутся ряда пенсионных карт с июля 2025 года

Если у вас такая карта Ощадбанка, то придется прийти в отделение: появилось предупреждение для украинцев
Через несколько дней Ощадбанк введет важные изменения для своих клиентов

Украинец обхитрил банкомат «Ощадбанка» Как пополнить карту на 90 тысяч не внося и копейки:
Пополнил карту на 90 тысяч через банкомат Ощада и не понес никакого наказания

Клиенты Ощадбанка массово становятся должниками — как этого избежать
В Ощадбанке рассказали, почему может появляться задолженность даже на карточном счете.