У клиентов Ощадбанка появилась новая проблема с кредитными картами
Ощадбанк разъяснил, куда обращаться, если задолженности перед банком нет, но в Бюро кредитных историй клиент указан должником.
Долга нет, а в должники записали
Об этом сообщается в разделе Отзывы портала Минфин, где клиент Ощадбанка пожаловался на неприятную ситуацию.
«У меня открытая кредитная карта в Ощадбанке с лимитом 5000грн. Данной картой не пользуюсь. Но в базе ПВБКИ указано, что у меня задолженность перед банком в сумме 5000грн. При обращении на отделение и на горячую линию сообщают, что не знают, кто вносит информацию в базу БКИ и помочь не могут», — написал украинец.
Что ответили в банке
В Ощадбанке отметили, что если клиент не пользуется кредиткой, а отсутствие задолженности перед банком подтверждено в отделении сотрудниками финансового учреждения, то с вопросом изменения данных, внесенных в кредитную историю, необходимо обращаться в БКИ.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Ощадбанк с 1 января изменит условия использования платежных карт
Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц также будут изменены
Вашу карту могут заблокировать с 1 января: Ощадбанк назвал, кого не спасёт автоматическое продление
Обновление — без заявления, без визита в отделение
Ощадбанк предупредил клиентов: теперь карты без пластика, оплаты без терминала
Ощадбанк сообщил о ряде обновлений в клиентских услугах
Осталось три месяца, решение уже не изменят: обнародовали информацию для украинцев, имеющих карту Ощадбанка
Ощадбанк опубликовал разъяснения своим клиентам. Оно касается банковских карт.
Владельцы карт украинского банка должны снять все средства со счетов до 30 сентября
Ощадбанк обратился к своим клиентам с требованием забрать вклады до 30 сентября 2025 года.
Ощадбанк предупреждает своих клиентов: деньги нужно снять со счетов до 30 сентября
Ощадбанк вводит комиссию за «спящие» счета