В Приватбанке объяснили как вернуть списанные с карты средства

Клиентка Приватбанка пожаловалась на сайте Минфина, что с ее карты незаконно списали средства, в результате чего возникла кредиторская задолженность, за которую в последствии с нее еще списали и проценты.

Мошенники сняли долларовую сумму

«В декабре 2022 года с моей карты незаконно были списаны средства, вследствие чего возникла еще и кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты. Происходит ли вообще мониторинг списания средств? (с гривневого счета на остатке которого 4 000 грн списываются ночью средства в долларах на счет) американской компании!)», — написала Ольга Мороженко.

Ответ Привата не заставил себя ждать. Банк начал разбирательства и подал заявку на возвращения средств;

По сути все действия подлежат внимательному анализу со стороны банка и системы оператора осуществившего перевод.

Какие аномалии приняли к сведению:

• cредства списаны со счета ночью
• переведены в доллары
• находятся на счету американской компании