Скандал в Ощадбанке: карты клиентов блокируют, а потом с них снимают деньги
Ощадбанк продолжает снимать ежемесячную плату за обслуживание уже заблокированных карт. Клиенты возмущены: «Почему мы должны платить за то, чем не пользуемся?»
«Ощадбанк» — сплошная головная боль
В комментариях на сайте Минфин клиенты Ощадбанка разместили несколько десятков жалоб на Ощадбанк. Жалобы посвящены следующим проблемам:
- Ощадбанк продолжает начислять плату за пользование банковскими картами даже в случае их блокировки.
- Ощадбанк начисляет долг по карте, который потом клиентов обязует уплатить.
Как пишет клиентока банка, ее карту автоматически закрыли за несколько месяцев до истечения срока действия, но за обслуживание дальше снимают по 7 грн в месяц.
«Картка действует до 06/23, но ее почему-то закрыли в январе 2023, но за пользование картой вы не забываете снимать по 7 грн, молодцы! Пользуешься ты картой или нет — все равно плати...», — возмущается женщина на сайте Минфин.
Идите, вы... в отделение Ощадбанка
Подобная проблемная ситуация возникла и у другой жительницы Украины: ей регулярно приходят сообщения от Ощадбанка о необходимости заплатить за пользование счетом. Но проблема в том, что она никогда не была клиенткой Ощадбанка, поэтому даже не имеет карты, об обслуживании которой ей пишут представители финучреждения. Не исключено, что это какие-то аферисты. В таких случаях нужно лично прийти в отделение и уточнить все.
Также клиенты Ощадбанк предупреждают остальных вовремя закрывать свои банковские счета, ведь по ним начисляются просроченные платежи.
Новости Украины - 07 февраля 2023«Год назад как я думала закрыла все счета в Ощадбанке, но как оказалась — нет. 1.01.23 пришло сообщение, что необходимо погасить просроченный платеж по кредиту. 01.0.23 сумма была уже в два раза больше. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне даже не смогли сказать за что просрочка, если я не пользовалась кредитом. Был единственный ответ на все — идите в отделение банка», — написала клиентка банка.
Источник: Today.ua
52151Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
В Ощадбанке первым пенсионерам прошедшим идентификацию начали разблокировать банковские карты
Это касается карточек пенсионеров внутренне перемещенных лиц, которые стали на учет до 24 февраля 2022 года..
Если у вас есть банковская карта: Ощадбанк озвучил важное сообщение для украинцев
Ощадбанк обратился к своим клиентам с важной информацией.
Срочная новость от Ощадбанка: насколько продлили срок действия платежных карт. А кому нужно получить новую карту в отделении Ощада
Ощадбанк продлил срок действия всех своих платежных карт. Но ненадолго..
Карты будут работать до 31 марта: Ощадбанк предупредил клиентов, что будет дальше
Ощадбанк обратился к клиентам с важным заявлением.
Ощадбанк опять напрягает пенсионеров. Что будет с пенсионными картами после 1 апреля.
Пенсионные карты можно будет выбросить на помойку? Ощадбанк не дал надежды владельцам.
Карты «Ощадбанка» действительны только до 31 марта
У карт банка истекает срок действия: что делать их владельцам.