Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт Микс

Скандал в Ощадбанке: карты клиентов блокируют, а потом с них снимают деньги

Скандал в Ощадбанке карты клиентов блокируют а потом с них снимают деньги

Ощадбанк продолжает снимать ежемесячную плату за обслуживание уже заблокированных карт. Клиенты возмущены: «Почему мы должны платить за то, чем не пользуемся?»

«Ощадбанк» — сплошная головная боль

В комментариях на сайте Минфин клиенты Ощадбанка разместили несколько десятков жалоб на Ощадбанк. Жалобы посвящены следующим проблемам:

  • Ощадбанк продолжает начислять плату за пользование банковскими картами даже в случае их блокировки.
  • Ощадбанк начисляет долг по карте, который потом клиентов обязует уплатить.

Как пишет клиентока банка, ее карту автоматически закрыли за несколько месяцев до истечения срока действия, но за обслуживание дальше снимают по 7 грн в месяц.

«Картка действует до 06/23, но ее почему-то закрыли в январе 2023, но за пользование картой вы не забываете снимать по 7 грн, молодцы! Пользуешься ты картой или нет — все равно плати...», — возмущается женщина на сайте Минфин.

Идите, вы... в отделение Ощадбанка

Подобная проблемная ситуация возникла и у другой жительницы Украины: ей регулярно приходят сообщения от Ощадбанка о необходимости заплатить за пользование счетом. Но проблема в том, что она никогда не была клиенткой Ощадбанка, поэтому даже не имеет карты, об обслуживании которой ей пишут представители финучреждения. Не исключено, что это какие-то аферисты. В таких случаях нужно лично прийти в отделение и уточнить все.

Также клиенты Ощадбанк предупреждают остальных вовремя закрывать свои банковские счета, ведь по ним начисляются просроченные платежи.

«Год назад как я думала закрыла все счета в Ощадбанке, но как оказалась — нет. 1.01.23 пришло сообщение, что необходимо погасить просроченный платеж по кредиту. 01.0.23 сумма была уже в два раза больше. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне даже не смогли сказать за что просрочка, если я не пользовалась кредитом. Был единственный ответ на все — идите в отделение банка», — написала клиентка банка.

Источник: Today.ua

Новости Украины - 07 февраля 2023

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info в Google News
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!

Клиенты Ощадбанка могут потерять доступ к своим деньгам

Клиенты Ощадбанка могут потерять доступ к своим деньгам

Клиентам Ощадбанка, у которых есть долги по коммуналке могут заблокировать карту и доступ к мобильному приложению «Ощад24/7»

Через две недели для украинцев, имеющих карту Ощадбанка, введут несколько изменений

Через две недели для украинцев, имеющих карту Ощадбанка, введут несколько изменений

С 1 июня поменяют тарифы по обслуживанию текущих счетов с использованием платежных карт

Изменения с 1 июня: клиентов украинских банков просят обратить внимание на нововведения

Изменения с 1 июня: клиентов украинских банков просят обратить внимание на нововведения

Это касается клиентов банков, состоящих в группах среднего и низкого риска.

«Ощадбанк» не продлевает срок действия карт для некоторых украинцев. Стало известно кому и почему

«Ощадбанк» не продлевает срок действия карт для некоторых украинцев. Стало известно кому и почему

Автоматическое продление карт с 01.07.2025 года для них не предусмотрено