Украинцы жалуются на сбой в «Приват24»: часть функций оказалась недоступной
Украинцы 9 марта жалуются на сбои в работе онлайн-банкинга ПриватБанка — системы «Приват24». В приложении возникают ошибки, и пользователям периодически недоступны разные сервисы.
О проблемах украинцы сообщают на странице ПриватБанка в Facebook. В банке признают наличие проблем: «Знаем, уже чиним», — говорится в ответе службы поддержки одному из клиентов.
Больше всего проблем возникает с получением выписок по счетам. Однако также есть жалобы на сбои при внесении наличных через терминалы и банкоматы, на неправильное отображение баланса по карте, а также на проблемы с денежными переводами.
Так, при попытке просмотреть выписку по счету, клиентам может выдавать два типа ошибок. В одном случае в сообщении говорится о наличии технической проблемы. Во втором — система просто указывает, что данных по счету якобы нет. Повторный запрос иногда решает проблему, а иногда — нет.
«Почему банкоматы отказываются принимать наличные на карту?», «Средства не засчитываются на карты. Не доходят», — также сообщают клиенты банка.
Касается всех, кто получает пенсию на карту Приватбанка: кому нужно обратиться в банк
Почему может потребоваться замена карты или можно перевыпустить карту онлайн.
Лимиты на снятие наличных денег с карт ПриватБанка: сколько гривен можно получить
Сколько денег и валюты могут снимать украинцы.
ПриватБанк предупредил своих клиентов: за деньгами в отделение идти не надо
В Приват24 можно сделать не выходя из дома.
ПриватБанк будет снимать по 80 гривен за раннее бесплатную услугу: названы сроки нововведения
Бан предупредил своих клиентов об изменениях связанных с платежными картами.
Как в дальнейшем можно переводить деньги с карты на карту. ПриватБанк предупредил украинцев, переводящих деньги через Приват24, о нововведениях
Клиентам уже разослали уведомление.
ПриватБанк сообщил о временной приостановке операций с карточками
Не будут работать карточные операции, банкоматы, терминалы самообслуживания и POS-терминалы..
