СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

В компании «Киевстар» сделали заявление о выдуманной услуге «Дополнительная SIM-карта»

Представитель «Киевстар» Лилия Золотаревич прислала нам письмо с точкой зрения компании на опубликованную у нас новость. Предлагаем нашим читателям его без купюр, чтобы они могли знать разные точки зрения на ситуацию:

Про новость о выдуманной услуге...

«"Данная услуга прекратит свое существование» пишет автор новости о выдуманной услуге «дополнительная SIM-карта».

И что теперь для пользования якобы бесплатной второй SIM-картой «вам необходимо оплатить эту услугу, или выбрать ее как Суперсилу».

Во-первых, услуги SIM для планшета и SIM для второго телефона всегда предоставлялись как платные сервисы. Также их можно подключить бесплатно как суперсилы. Только эти две услуги позволят пользоваться второй сим-картой с одним тарифным планом, и никакой другой услуги, о которой пишут авторы новости — нет.
Во-вторых, Киевстар не делает услуги платным для абонентов, у кого он был бесплатным. У абонентов, у которых эти услуги будут действовать дальше — они будут действовать без изменений условий.
В-третьих, услуги SIM для планшета и SIM для второго телефона продолжают действовать во всех тарифных планах, за исключением нескольких специальных пакетов, в которых эта услуга не нужна и потому ею почти не пользуются клиенты с этими пакетами. Например, SIM для устройств — это SIM-карта для установки в сигнализацию, GPS-трекер и т.д.

В этом пакете предоставляется 30 Мб мобильного интернета в день для передачи данных по датчику. Поэтому целесообразности в услуге SIM для планшета и SIM для второго телефона для этого пакета нет".

Новости Украины - 15 марта 2023