Vodafone анонсировал изменения
Абоненты мобильного оператора Vodafone призвали компанию упростить процедуру перехода с контракта на подписку, ведь некоторым приходится отправляться в настоящее путешествие «за полгорода». Об этом говорится в комментариях на странице оператора в Фейсбуке.
Как уйти с контракта
«Когда уже можно будет переходить с контракта на подписку без поездок за полгорода?», — спросила клиентка.
В Vodafone отметили, что пока что для закрытия контракта, как и для его открытия, необходимо личное присутствие абонента.
«Сейчас мы работаем над тем, чтобы сделать этот процесс более комфортным для вас и одновременно максимально безопасным с точки зрения защиты ваших персональных данных», — ответил представитель компании.
Клиентка также возмутилась, что открыть контракт можно в любом магазине Vodafone, а вот закрытие проводится только в некоторых.
Новости Украины - 30 апреля 2023«В обоих случаях документы передаются в официальное представительство. Не в каждом магазине есть необходимые доступы для открытия/закрытия контракта», — ответили в компании.
20663Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Всего за 35 гривен в месяц: Vodafone представляет новый доступный тариф, но есть нюанс
Ещё за эту символическую плату в 35 гривен абонент получает дополнительные 15 гигабайт интернета.
Названы самые бюджетные тарифы от Vodafone, lifecell и Киевстар
Какие услуги входят в самые дешевые тарифные планы основных украинских операторов?.
У абонентов Vodafone возникли проблемы. Мобильный оператор рассказал как их можно решить
Проблема возникает при пополнении мобильного счёта.
Vodafone дает скидку 30% на 6 месяцев, как получить
Мобильный оператор Vodafone предоставит скидку на целых 6 месяцев.
Vodafone рассказал, как абоненты могут получить безлимитный мобильный трафик
Vodafone рассказал абонентам о трех вариантах услуги PASS.
Касается всех кто пользуется телефоном: Vodafone, lifecell и Киевстар показал свои самые дешевые тарифы
Крупнейшие мобильные операторы показали самые бюджетные тарифы. Какой тариф стал самым дешевым?.