Пассажиры Укрзализныци жалуются на проблемы с покупкой билетов
Украинцы начали жаловаться на то, что купить билет на конкретное выбранное место в поезде Укрзализныци почти невозможно. Кроме того, в вагонах часто не совпадает нумерация мест и даже вагонов.
На проблему обратил внимание блоггер Олег Васильев на своей странице в Facebook.
В региональных поездах все гораздо сложнее
«Как пассажиру выбрать место в вагоне поезда, чтобы оно было у окна или у прохода? Правильно, посмотреть на схему при покупке билетов в онлайн-ресурсах «УЗ». Если в ночных поездах и экспрессах ИС+ схема мест соответствует фактическому состоянию, то в региональных поездах все гораздо сложнее», — пишет он.
То есть, если вам нужно конкретное место в вагоне по личным причинам и вы приобретете этот билет на сайте, то нет абсолютной гарантии, что на деле ожидания будет совпадать с реальностью.
По словам блогггера, пассажиры неоднократно обращались в Укрзализныцю с просьбой привести в соответствие схему мест в региональных поездах.
«Выполнение этой задачи сверхсложное. Даже если на маршруте работает один и тот же поезд, все равно составить схему вагонов для онлайн ресурсов почему-то невозможно», — иронизирует мужчина.
Он вспоминает историю, как один из пассажиров, часто пользующийся региональным поездом №805/806 Ровно-Львов, переписал все места в вагонах и сделал свою схему. Такое небольшое расследование показало, что в поезде не только места размещены не поочередно, но и нумерация вагонов неправильная.
Вагоны №7 и №8 фактически расположены внутри склада, а билеты в эти вагоны продаются только по пятницам и воскресеньям. Маршрут обслуживает электропоезд после модернизации, где обустроены места для пассажиров с инвалидностью, однако на схеме вагонов даже этой информации нет.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
«Укрзализныця» запускает новый поезд. Он не ходил 18 лет
После перерыва в 18 лет возобновляется популярный когда-то маршрут.
«Укрзализныця» билеты на поезд будет продавать через верификацию в «Дія»
«УЗ» так борется с перекупщиками, что могут пострадать простые пассажиры.
Четыре бесплатные услуги Укрзализныци для пассажиров, о которых мало кто знает.
Пассажиры Укрзализныци имеют право на несколько услуг, о которых мало кто догадывается, а еще меньше — пользуется..
«Укрзализниця» изменила процесс продажи и возврата билетов
«Укрзализныця» ограничила каналы продажи и возврата билетов для определенных поездов.
Укрзализныця с 16 июля запускает новый поезд из Киева в Харьков
С 16 июля запускают поезд Интерсити+ № 720/719 по маршруту Киев — Харьков..
«Укрзализныця» изменила систему покупки билетов онлайн: пассажиры в изумлении
Теперь будут билеты с пересадкой в одном и том же поезде.