Почему вы до сих пор переплачиваете за электроэнергию? Украинцам объяснили нюансы
Суммы в платежках за электроэнергию зависят непосредственно от объемов потребления. Если несвоевременно передавать поставщику показания своего счетчика, то расчеты будут некорректными, и потребителям придется переплачивать.
В пресс-службе компании Yasno ответили на жалобы клиентов на завышенные суммы в платежках.
«Если потребитель сообщает показания регулярно и вовремя, объем определяется всегда четко. А вот при отсутствии актуальных данных счетчика может быть существенная погрешность», — сказали в компании.
Расчет объема потребления электроэнергии для каждого клиента оператор системы распределения проводит ежемесячно. При расчете от предварительных показаний счетчика отнимают текущие — так и выходит количество использованных кВт?часов.
Если кто-то из потребителей не передает показатели счетчика, оператор системы распределения берет за основу показания, которые были зафиксированы в прошлом месяце, и исходя из них рассчитывает среднесуточное потребление. Даже если у вас в текущем месяце по «нулям», но вы не передали показания, то платежка придет как за полный месяц.
Чтобы учитывались фактические показатели, нужно передавать данные счетчиков вовремя — в течение двух последних дней текущего месяца, и с 1 по 3 числа нового месяца. Таким образом, у потребителей есть целых 5 дней, чтобы заглянуть в свой счетчик и передать цифры поставщику.
Сделать это можно:
- в личном кабинете на сайте ДТЭК;
- позвонив в колл-центр ДТЭК;
- написав в чат-боты ДТЭК (например, в Viber-бот YASNO-Online).
Операторы системы расчета принимают от потребителя данные показателей по счетчику электроэнергии также в телефонном режиме.
Экономика - 27 июля 2023 1954Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
30 и 31 мая, а также с 1 по 3 июня: появилось новое предупреждение для украинцев
Украинцев предупреждают, на что следует обратить особое внимание..
До 20 мая точно: для украинцев озвучили важное сообщение
Через несколько дней украинцы получат платежки.
Правительство приготовило сюрприз — в одной из областей увеличат в пять раз субсидию на оплату электроэнергии: кому повезло
Часть украинцев будет получать повышенную субсидию в течение пяти месяцев..
Как украинским беженцам в Чехии платить коммунальные платежи в два раза меньше
Почему украинцам в Чехии приходится переплачивать.
Всем, кто пользуется услугами ПриватБанка: банк вернет часть денег за оплату ЖКХ услуг — условия
Украинцы могут вернуть часть средств из оплаты жилищно-коммунальных услуг..
Изменения в счетах за газ: «Нафтогаз» обратился к потребителям с важной информацией
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» обратились к потребителям по поводу счетов за газ.