Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: COVID-19

ПриватБанк выдает переводы дырявыми и рваными долларами, которые не обменять: проверяйте сразу на кассе

ПриватБанк выдает переводы дырявыми и рваными долларами, которые не обменять: проверяйте сразу на кассе

ПриватБанк уже не первый раз попадает в скандал из-за выдачи неликвидных долларов клиентам. Получателям SWIFT-переводов придется тщательнее проверять купюры, которые выдают на кассе, и запастись терпением, так как в дальнейшем при обмене валют можно потерять от 10 до 30 процентов суммы. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на отзыв на ПриватБанк на портале Минфин.

В госбанке подсунули неликвидные доллары

Клиентка рассказала, что пришла забрать SWIFT-перевод, заблаговременно заказав определенную сумму в долларах, выстояв очередь. Однако на кассе госбанка ей выдали неликвидные доллары.

«В результате мне выдали неликвидные долларовые купюры с дисками и закленные скотчем, я попросила кассира мне их заменить, но мне кассир отказала, выдав чек и деньги», — отметила она.

Женщина обратилась к руководителю отделения и только тогда ей согласились поменять купюры. Вот только сделали это неохотно, на протяжнии 20 минут, пытаясь подсунуть между нормальными купюрами «испорченные».

«Кассир отбирала купюры, и каждый раз они ничем не отличались, я постоянно возвращала какие-то купюры потому, что они были с дырками, с пятнами с какими-то надписями и печатями. Каждый раз кассир забирала эти деньги перечисляла, до тех пор пока ожидавшие клиенты в очереди уже не выдержали и начали почему-то меня с ребенком оскорблять», — пожаловалась она.

Клиентка с ребенком поспешила забрать деньги и уйти, а после обнаружила, что все-таки кассир подсунула во время последнего пересчета дырявые купюры, за которые нужно при обмене в обменном пункте оплатить от 10 до 30% комиссии. Отмечается, что клиент теряет опреденный процент на комиссии банка, а теперь должен отдать часть суммы из-за госбанка.

«Я вообще такое может быть, почему я должна вместо 100 долларов получить 70, комиссию в банке за отправку я уже оплатила. После обращения на горячую линию мне сказали, что эти деньги можно потом положить на счет и заплатить еще раз комиссию и потратить кучу времени простоявших в очереди. Такие махинации проводит банк, почему же вы эти купюры держите в обороте, отправьте, тв@ри, их на инкассацию, а не тулите бедным людям», — говорится в отзыве.

Ответ ПриватБанка

Служба поддержки госбанка пообещали проверить ситуацию в отделении, где произошел конфликт, и связаться с клиентом после проведения проверки.

Экономика - 11 августа 2023 2306

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
ПриватБанк принимает только доллары и евро.

ПриватБанк принимает только доллары и евро.

ПриватБанк начал принимать значительно изношенную или поврежденную валюту.

Как и где можно поменять порванные доллары: и сколько это стоит?

Как и где можно поменять порванные доллары: и сколько это стоит?

Не все банки примут порванные купюры. Новые правила ввел Нацбанк.

В ПриватБанке новые правила обмена валют

В ПриватБанке новые правила обмена валют

ПриватБанк запустил в Приват24 новую услугу по обмену валют для предпринимателей.

Жители Украины массово скупают доллары, как никогда раньше

Жители Украины массово скупают доллары, как никогда раньше

Население увеличило покупку долларов в банках до максимума почти за десять лет.

ПриватБанк снова заставляет клиентов нервничать из-за долларов: чем недовольны украинцы

ПриватБанк снова заставляет клиентов нервничать из-за долларов: чем недовольны украинцы

Далеко не всех украинцев устраивает качество долларов, которые выдают кассиры в отделениях.

Обмен валюты в терминалах: ПриватБанк запустит новую услугу, будут менять гривну, доллары и евро

Обмен валюты в терминалах: ПриватБанк запустит новую услугу, будут менять гривну, доллары и евро

Теперь украинцам не нужно искать обменники, чтобы купить или продать валюту.

Элегантное прошлое немецкой скорой помощи: образец комфорта и надежности

Mercedes-Benz 320 Ambulance – раритетный автомобиль, чья модель могла бы занять почётное место в коллекции любого ценителя ретро.

Почему обрыв нулевого провода – это большая проблема

Обрыв нулевого провода – звучит не слишком угрожающе. Однако, за этими простыми словами скрывается огромная неприятность, которая может дорого обойтись хозяину помещения.

Дар стихии, или как ураган помог создать грифельные карандаши

Нередко случается так, что история даже самого привычного предмета может оказаться интересной и познавательной. И такой предмет, как обыкновенный карандаш.