Ощадбанк устанавливает лимиты на снятие наличных с карт

Один из клиентов Ощадбанка оставил жалобу на сайте Минфина, в которой рассказал, что не пользовался картой Ощадбанка чуть больше года, а когда хотел перевести деньги, то оказалось, что банк самостоятельно снизил ему лимит . Теперь, чтобы восстановить удобный для себя лимит, ему нужно посетить отделение банка. На горячую линию из-за границы мужчина дозвониться не может.

Без предупреждения

Еще один клиент Ощадбанка посетовал, что ему без предупреждения уменьшили кредитный лимит с 54 000 до 8000 грн. Карта активно используется, кредитная история положительная, поэтому клиент не понимает, почему банк пошел на такой шаг.

«Если можно, озвучьте причину уменьшения и если банк идёт на такой шаг — сообщайте клиенту. А то как кредиты предлагать, то звонят 100 раз, А тут «втихаря» уменьшили и все!”, — сказано в отзыве.

Для справки

Во время военного положения все банки в Украине установили определенные лимиты на снятие и перевод средств. О них следует узнавать непосредственно в отделениях своих банков.

Общий лимит в Ощадбанке на снятие не должен превышать 20 000 грн (в эквиваленте) в месяц. Однако некоторым клиентам банк может уменьшить этот лимит по своему усмотрению. Об этом клиента должны предупредить заранее.