СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

«Ощадбанк» блокирует пенсионерам доступ к своему сайту.

В социальных сетях за последние пару дней появились сообщения от пенсионеров с тревожной информацией.

«Ощадбанк» блокирует личные кабинеты пенсионеров на своем сайте

Общее у этих сообщений то, что во всех случаях описывается ситуация, когда пенсионеры-переселенцы, пытаясь через сайт «Ощадбанка» сделать оплату по карту, не могут зайти к себе в аккаунт.

«Система «Ощадбанка» сбросила пароли и не пускает в личный кабинет», — пишет один из пенсионеров.

По его словам, после повторной попытки ввести пароль доступ блокируется, и сайт «Ощадбанка» рекомендует обращаться в банк.

«Пока не понятно, технический ли это сбой, или это такой прием — «приглашение» пенсионеров в отделения банка для прохождения идентификации.», — делает предположение пенсионер-переселенец.

В других сообщениях, где описывается практически идентичная ситуация, многие отмечают, что они пенсионеры-переселенцы и в настоящее время выехали из Украины и соответственно не имеют возможности лично явиться в отделение банка.

Напомним.

В июле банк сообщал, что в связи с отменой карантина возобновляется физическая идентификация ВПЛ. Для продления выплат им нужно было до 1 сентября лично явиться в отделения банка.
Затем «Ощадбанк» отменил требование личной идентификации временно перемещенных лиц (ВПЛ) для получения пенсий и выплат, из-за критики правозащитников.
После этого по решению Кабинета Министра обязательную идентификацию личности не отменили, а просто перенесли на новый срок: нужно было пройти и всем пенсионерам, но до конца года.