«Нафтогаз» не будет возвращать украинцам переплату за распределение газа: официальное заявление поставщика

«Нафтогаз» не собирается возвращать украинцам переплату за распределение газа. Более того, не собирает реквизиты для перевода денег.

Представители компании отреагировали на слухи о том, что она якобы возвращает средства клиентам, переплативших за распределение газа. Речь идет об облгазах, получивших эти средства.

Нафтогаз сделал официальное заявление

В заявлении пресс-службы группы «Нафтогаз» говорится, что в Сети Интернет распространяется ложная информация о том, что якобы 22 октября стартовал онлайн-сбор персональных данных клиентов для решения проблемы с пересчетом и возвратом средств сумм за доставку или распределение газа.

Но как заявляет пресс-служба поставщика, «Нафтогаз» не только не требует разглашения личной информации клиентов, но и не возвращает им никаких переплат. Это очередная схема, придуманная мошенниками. Они преследуют единственную цель — получить реквизиты банковских счетов и обокрасть украинцев.

В компании призвали сохранять бдительность и не передавать свои персональные данные третьим лицам.

«Документы на возврат переплат принимаются исключительно в Центрах обслуживания клиентов. Еще раз подчеркиваем — мы не собираем через интернет никакой персональной информации клиентов», — указано в сообщении.

Переплаты и остальные вопросы

При этом в Нафтогазе уточнили пояснили что разрабатывают механизм возврата переплаты за распределение газа. Он позволит клиентам подавать документы через Интернет для возвращения переплаченных сумм. Однако пока такой возможности нет. Тем, кому нужно вернуть средства, должны обращаться напрямую в облгазы с соответствующими документами.

В пресс-службе поставщика голубого топлива назвали контактные номера в колл-центре. Можно обратиться к сотрудникам и уточнить ту или иную информацию по следующим номерам:

• 098-30 02-888;
• 066-30-02-888;
• 093-30-02-888.

Новости Украины - 07 ноября 2023 5735

Теги: Нафтогаз, Цена на газ