В Ощадбанке разъяснили: в каких случаях будут зачислять пенсию на карту, а в каких заблокируют счет пенсионера
Пенсионерам, банковская карта которых приостановлена или закончилась до апреля 2022 года, все равно продолжает зачисляться пенсия, где бы они ни находились. И только в случае смерти пенсионера блокируется его банковский счёт. Об этом сообщила начальница филиала Донецкое областное управление АО «Ощадбанк» Анна Прасол на брифинге, передает Укринформ.
Какие карты приостановлены, и куда делась с них пенсия
«Банк — как агент, уполномоченный зачислять средства на карты пенсионеров. Начисление этих пенсий осуществляет Пенсионный фонд Украины, а мы уже осуществляем, согласно спискам, зачисление именно на карты. На сегодняшний день у нас есть карты, действие которых пролонгировано, это те, срок действия которых истек в апреле 2022 года, а те, действие которых истекло до апреля 2022 года, к сожалению, сегодня в статусе временно приостановленных. То есть клиенты должны обратиться в банк и получить новую карту. Но на счет этих карт мы все же продолжим засчитывать пенсию, если Пенсионный фонд ее начисляет», — пояснила Прасол.
Она подчеркнула, что это касается всех пенсионеров — клиентов Ощадбанка. И, в частности, тех, кто сейчас находится на неподконтрольных территориях.
«Это касается и клиентов, которые находятся на неподконтрольной территории. И если мы получаем информацию о смерти клиента, а мы ее получаем официально от Пенсионного фонда, мы, согласно своим внутренним документам, блокируем его счет для того, чтобы ожидать уже обращения», — пояснила Прасол.
Спасибо, что живые
По ее словам, если на банковской карте пенсионера есть средства, которые были зачислены после его смерти, банк их возвращает в Пенсионный фонд, а если там есть деньги, которые, например, больше года накапливались, то эти средства ожидают своего наследника.
«После официальных обращений документов в банк мы ожидаем наследника, который получит эти средства. Есть и другие источники. К примеру, к нам обращаются нотариусы, к которым обращаются наследники <...> И если мы получаем официальную информацию о смерти того или иного пенсионера, мы блокируем счет, чтобы минимизировать какие-то мошеннические действия», — сказала руководитель областного филиала Ощадбанка.
Если же банк не владеет официальной информацией о смерти пенсионера и не владеет этой информацией Пенсионный фонд, банк будет продолжать зачислять средства.
«Но, насколько я понимаю, обычно Пенсионный фонд владеет информацией. Они очень быстро, очень активно реагируют и передают информацию в банк. И мы возвращаем деньги государству», — заявила Прасол.
Срок действия карт продлен
Она также напомнила, что Ощадбанк на сегодняшний день пролонгировал все платежные карты, срок действия которых истек с апреля 2022 года, до 1 января 2024 года, «то есть уже почти два года они пролонгированы».
Всех у кого есть карта Ощадбанка, предупредили о важных нововведениях с 1 января
Изменения касаются карт, терминалов, банкоматов и касс.
Ощадбанк с 1 января изменит условия использования платежных карт
Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц также будут изменены.
Вашу карту могут заблокировать с 1 января: Ощадбанк назвал, кого не спасёт автоматическое продление
Обновление — без заявления, без визита в отделение.
Ощадбанк предупредил клиентов: теперь карты без пластика, оплаты без терминала
Ощадбанк сообщил о ряде обновлений в клиентских услугах.
Осталось три месяца, решение уже не изменят: обнародовали информацию для украинцев, имеющих карту Ощадбанка
Ощадбанк опубликовал разъяснения своим клиентам. Оно касается банковских карт..
Владельцы карт украинского банка должны снять все средства со счетов до 30 сентября
Ощадбанк обратился к своим клиентам с требованием забрать вклады до 30 сентября 2025 года..
