Списали деньги, но не выдали наличные: банкомат «ПриватБанк» дал сбой, что советуют делать
Женщина рассказала, что снимала наличные с банкомата «ПриватБанк», который сначала долго считал наличные деньги, а затем выдал ошибку.
В последнее время пользователи «ПриватБанк» выражают негативные впечатления от сотрудничества с этим финансовым учреждением.
Один из последних отзывов, размещенный на веб-сайте Минфин, выражает недовольство украинки относительно работы банкомата"ПриватБанк". В банке же ответили, что делать, если банкомат списал деньги с счета, но не выдал наличные деньги.
Женщина рассказала, что снимала наличные с банкомата «ПриватБанк». Банкомат «ПриватБанк» сначала долго считал наличные деньги, а затем выдал ошибку:
«Ошибка при совершении операции. Ваши средства остаются в банкомате и не будут выданы. Ожидайте автоматического возврата на счет».
После чего банкомат «ПриватБанк» перезагрузился и перестал работать. Через пол часа она позвонила в техническую поддержку по номеру, указанному на банкомате «ПриватБанк», потому что деньги ей не вернулись.
Там женщине сообщили, что ее карта не их банку и поэтому вопрос не до них. На вопрос интересно ли вообще какой банкомат не выдал средства, украинке ответили что-то не их дело и их это не интересует.
«Оформлять заявление отправили в мой банк. Вместе с представителем моего банка мы составили обжалование на снятие этих наличных. Ждем ответ «ПриватБанка». Вот так банкомат «ПриватБанка» меня ограбил посреди дня и никто там не хочет сотрудничать, чтобы вернуть средства в кратчайший термин», — поделилась недовольная украинка.
В «ПриватБанк» сообщили, что если средства не возвращены на карту, достаточно обратиться в банк, в котором была открыта карта, для обжалования операции согласно правилам международных платежных систем.
Новости Украины - 14 января 2024 1457
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов
Какие изменения произошли в правилах финансового учреждения.
Какую сумму можно перевести на карту ПриватБанка. Новое разъяснение
Для предотвращения мошенничества банки и платежные сервисы устанавливают ограничения на переводы средств с карты на карту..
Если будут отключения света: ПриватБанк обратился к украинцам с важным предупреждением
Как будут осуществляться оплаты картой при отключения электричества.
За переводы с карты на карту ПриватБанк начислит на счёт до 3000 гривен: как получить деньги
Владельцы карт Mastercard от ПриватБанка могут получить денежный бонус.
Клиентов Приватбанка предупредили — карты работать не будут
Операции с картами будут недоступны до утра.
Глазом моргнуть не успеете — ПриватБанк заблокирует вашу пластиковую карту и вход в ваш аккаунт Privat24
Почему ПриватБанк может заблокировать клиента, что делать, если у вас заблокировали карту..