Абоненты «Киевстара» начали получать странные SMS о списании средств. Что делать
Абоненты Киевстар начали получать уведомления о якобы списании средств за пользование услугой «Роуминг-Пауза», к которой они не были подключены.
Просим прощения за неудобства
«Компания «Киевстар» направила мне странное сообщение о снятии средств с тарифа Роуминг-Пауза, которым я не пользовалась никогда. Такое впечатление, что компания пытается вернуть средства, которые «благородно» не взыскали в качестве компенсации за отсутствие связи после хакерской атаки» , — написала клиентка компании.
Представитель мобильного оператора признал проблемы с рассылкой пользователям некорректных текстовых сообщений. И также в компании подчеркнули, что проблему устранили, а за услугу «Роуминг Пауза» деньги ни с кого не взимались.
«Сегодня действительно были проблемы с получением некорректных текстовых сообщений относительно услуги «Роуминг Пауза». Неисправность была устранена. Просим прощения за неудобства. Никаких списаний за данной услугой не проводилось», — говорится в ответе Киевстар.
Источник: Технофан
Новости Украины - 24 января 2024
928Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Номера «Киевстара» будут начинаться с нового кода 077, к чему готовиться миллионам украинцев
Мобильный оператор объявил о нововведении — коснется 10 миллионов абонентов..
Названы самые бюджетные тарифы от Vodafone, lifecell и Киевстар
Какие услуги входят в самые дешевые тарифные планы основных украинских операторов?.
Сначала с 9 апреля, а потом с 1 мая: какие изменения вводят для жителей Украины
Нововведение, которое действует с 9 апреля, коснется многих украинцев..
Связь станет дороже: Касается всех кто пользуется «Киевстар». Кампания сообщила о повышении тарифов
Компания «Киевстар» сообщила об изменении тарифов мобильной связи.
До 9 апреля клиенты Киевстара получат уведомление через SMS о новой цене их тарифа. На сколько подорожают услуги оператора
Киевстар увеличивает тарифы: как подорожают услуги мобильной связи.
Киевстар объявил о новых тарифах: какие изменения ожидают абонентов
В компании «Киевстар» объявили о плане внести существенные изменения, которые затронут множество абонентов.