Кассиры в супермаркетах перестали принимать гривни определенных номиналов: что делать покупателям
Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета — ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Это не ваши проблемы
Это объяснили эксперты «Защиты прав потребителей». Там отметили:
- кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
- в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.
При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.
«Проблема «у меня нет сдачи» — не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности», — отметили эксперты.
Хитрости с акционными товарами
Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.
Они отмечают: согласно законодательству, «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен», если товар не удовлетворил его по:
- форме;
- габаритам;
- фасону;
- цвету;
- размеру;
- по другим причинам не может быть использован по назначению.
Экономика - 29 января 2024«Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись «Акционный товар возврату и обмену не подлежит». Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом», — говорится в сообщении.
23191Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Украинцам продают паски по 1000 гривен: где такая цена и сколько стоят в супермаркетах
Перед Пасхой-2024 в Украине наблюдается активный спрос на паски, однако цены на эти изделия значительно отличаются..
Люди начали запасаться: в Украине растут в цене консервы
В Украине наблюдается рост стоимости некоторых видов консервов,.
Украинские пенсионеры смогут покупать продукты со скидкой 20%: названы новые условия
Предложение будет доступно в течение еще девяти месяцев.
Как изменятся цены на главные продукты в апреле. Сколько будут стоить картошка, лук, яйца и «молочка»,
Как могут измениться цены на основные продукты питания в апреле.
Скидки 20% на продукты для пенсионеров — где можно приобрести продукты значительно дешевле
Акция будет действовать по 31 января 2025 года.
Осталось ещё пять дней. Торговые сети «АТБ» и «Сільпо» снизили стоимость продуктов. Что выгоднее купить в «АТБ»
Торговые сети АТБ и Сильпо на неделю снизили стоимость продуктов..