Касается всех у кого есть карта Ощадбанка и Viber в смартфоне

«Ощадбанк» первый среди других банков ввел полезное новшество для контактов с клиентами. Теперь можно звонить в банк с приложения Viber.

Об этом рассказал глава правления Ощадбанка Сергей Наумов.

Как подчеркнул чиновник, финучреждение добавило опцию совершения звонков с Viber первым в мире, такой возможности не предоставляет ни один другой банк.

По его словам, звонки можно совершать:

• через аккаунт банка Oschadbank в Viber, куда поступает информация о движении средств по счету;
• нажав в сервисе звонков Viber комбинацию *333;
• в разделе «Обратная связь» на портале финучреждения «Ощадбанк» по ссылке.

Для того, чтобы воспользоваться соответствующей функцией, клиенту Ощада нужно иметь аккаунт Viber с регистрацией на мобильный номер украинского оператора.

Все звонки через приложение Viber в банк будут бесплатными вне зависимости от местонахождения клиентов.

«Этот эксклюзивный сервис значительно упростит общение с банком для многих наших клиентов. Особенно он пригодится тем, кто находится на временно оккупированных территориях или за рубежом», — подчеркнул Сергей Наумов.

Введение соответствующей услуги является очередным шагом на пути цифровой трансформации Ощада. В ее рамках в прошлом году состоялось десять обновлений мобильного приложения финучреждения, благодаря чему появилось 25 новых функций и сервисов.