Новости Луганска Cxid.info

СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Дерут три шкуры, и с живых, и с мёртвых. Новый скандал с Ощадбанком. Что должны знать его клиенты

Дерут три шкуры, и с живых, и с мёртвых. Новый скандал с Ощадбанком. Что должны знать его клиенты

Государственный Ощадбанк обвинили во взимании средств со счетов умерших клиентов. Деньги берут за обслуживание счета. В банке ответили, что это действительно так: деньги за обслуживание счета берутся независимо от того, жив клиент или уже умер. Здесь действуют другие критерии.

О переписке между клиентом и пресс-службой Ощадбанка в банковском Facebook-аккаунте рассказывает Today.ua

Деньги со счета умершего клиента. В чем вопрос

Родственник умершего клиента банка упрекнул Ощад, что тот, мол, снимает деньги со счета умершего клиента.

«Когда Ощадбанк перестанет воровать деньги умерших? Откуда в тарифах Ощадбанка появилась комиссия за обслуживание неактивных счетов в размере 100 грн? Человек умирает, счет не активен», — обратился в банк родственник умершего клиента.

В Ощадбанке ответили, что никакого незаконного списания средств со счета умершего клиента нет. Критерий списания совсем другой. Средства за обслуживание карты банк начинает взимать в том случае, если в течение года деньги не поступают на карту клиенту, и если с нее нет никаких расходов. Иными словами, если в течение года нет никакого движения средств по карте клиента.

«В долг комиссия за неактивный счет не списывается», — уточнили в Ощадбанке.

В то же время в банке подчеркивают, что комиссия за обслуживание неактивного счета оговорена в Договоре комплексного банковского обслуживания (ДКБО). А клиенты, которые открывают счета в банке, обязательно подписывают этот договор, без этого никак.

Так что они уведомлены о существовании таких списаний с карты, и это не может быть для них неожиданностью. Иное дело, когда речь идет о счете умершего клиента. Чтобы с него не взимались средства, наследник должен уведомить банк о смерти владельца счета.

Впрочем, наследники могут не знать, в каких банках умерший имел счета, да и были ли они вообще. Поэтому наследник должен обратиться к нотариусу, который подаст запросы в банки на розыск счетов.

«ДКБО и тарифы находятся на сайте банка в открытом доступе, с которыми можно всегда ознакомиться. По запросу наследника нотариус подает запросы в банк на розыск счетов и вкладов умершего клиента», — сообщают в банке.

В Ощадбанке также отметили, что комиссия за обслуживание карты есть не только у них, но и во многих других банках. Однако там также признали, что банки вводят такие комиссии не по требованию НБУ, а по собственной инициативе. Причем, согласно условиям ДКБО, банк может пересматривать размер комиссии в одностороннем порядке.

Новости Украины - 24 февраля 2024 11963

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
С 1 июля уже точно: пользователям Ощадбанка сообщили о важном изменении

С 1 июля уже точно: пользователям Ощадбанка сообщили о важном изменении

С 1 июля ужесточают лимиты на снятие наличных.

В Ощадбанке сделали важное заявление для владельцев просроченных карт: какие операции будут доступны

В Ощадбанке сделали важное заявление для владельцев просроченных карт: какие операции будут доступны

Касается почти всех клиентов Ощадбанка.

Лимиты на снятие наличных в банкомате изменились. Ощадбанк опубликовал важное сообщение для всех, кто пользуется его картой.

Лимиты на снятие наличных в банкомате изменились. Ощадбанк опубликовал важное сообщение для всех, кто пользуется его картой.

Теперь можно вдвое больше: «Ощадбанк» обратился к клиентам с важным сообщением.

Уже с 1 августа: какие изменения вводят для клиентов «Ощадбанка»

Уже с 1 августа: какие изменения вводят для клиентов «Ощадбанка»

Изменения в тарифы вступают в силу с 1 августа.

Ощадбанк принял важное решение: срок действия карт изменили

Ощадбанк принял важное решение: срок действия карт изменили

Что нужно знать клиентам.

Ощадбанк заявил о важном нововведении для всех клиентов: это важно знать клиентам

Ощадбанк заявил о важном нововведении для всех клиентов: это важно знать клиентам

Ощадбанк значительно упростит жизнь клиентам..