Клиент monobank пожаловался на обновление. В чем причина?
Клиент monobank отреагировал на обновление мобильного приложения банка, отметив, что оно стало менее функциональным и неудобным. Кроме того, возникла проблема с проведением коммунальных платежей.
«Было очень удобное приложение. Но постоянная доработка только делает интерфейс менее удобным и уменьшает функциональность. В коммунальных платежах пропала возможность изменить период оплаты. То есть, если я в конце февраля плачу аванс за услуги интернета за март, то в назначении платежа будет указано, что я заплатил за январь», — сообщил клиент.
В monobank отметили, что если клиенту нужно сделать одноразовую оплату коммуналки, без привязки к адресу или внести назначение платежа вручную, то сделать это можно через меню «Платеж по IBAN».
Также в банке поблагодарили клиента за отзыв и пообещали, что учтут его комментарий.
Новости Украины - 04 марта 2024
716Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Касается всех у кого есть банковская карта: Monobank массово блокирует счета украинцев
За операции перевода с карты на карту будут блокировать счет.
В Монобанк произошёл масштабный сбой: Не переводите средства повторно! Что известно на данный момент?
В мобильном приложении Monobank 1 апреля произошел сбой.
monobank проводит идентификацию клиентов: их счета могут заблокировать
Под блокировку можно попасть, даже если не было нетипичных операций по счету.
Касается всех у кого есть черная карта Monobankа: в финучреждении улучшили некоторые сервисы — что изменилось
В виртуальном банке Monobank улучшили работу одного из важных сервисов..
Monobank обратился к своим клиентам: «АйTишники не должны бухать вместе, а только по графику»
Monobank сообщил об устранении технического сбоя.
В monobank произошел масштабный сбой
Что случилось в Монобанке?.