Чтобы потом не было нюансов: «Нафтогаз» обратился к украинцам с одним уточнением

Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» разъяснила что делать при ситуации, которая может возникнуть во время передачи показателей счетчика. Следует обратить внимание на такой момент.

Даже если газом не пользуетесь, всё равно должны это делать

Среди потребителей есть множество людей, которые были вынуждены покинуть свои дома или квартиры и теперь не используют в них газ. Обращаем внимание, что именно не используют, об отключении в данном случае речь не идет. «Нафтегаз» обратил внимание клиентов, что даже в этом случае нужно каждый месяц передавать показатели.

В компании отметили, что если поступать таким образом то не возникнут ошибки при начислениях и потребителю не придется переплачивать. Если данные не передать, оператор газораспределительной сети, он же облгаз или горгаз, сформирует данные на основе планового месячного объема потребления. Как можно догадаться, он существенно выше реального потребления.

Ранее «Нафтогаз Украины» уже разъяснял, что облгаз может и не знать, что человек временно не проживает в доме, потому и не передает данные. Оператор ГРМ имеет основание полагать, что потребитель просто забыл передать показатели счетчика.

Как прислать данные счетчика

Кстати, уехавшие за границу украинцы также могут присылать показатель с помощью международного номера.

Также есть возможность сделать это с помощью одного из онлайн способов:
личного кабинета,

• воспользоваться быстрой формой передачи показателей на сайте Нафтогаза,
• четко, с соблюдением формата, прописать данные в SMS и отправить сообщение на номер 4647,
• предоставить объем потребленного голубого топлива через чатбот.

Таким образом, чтобы не последовало вопросов, всегда нужно передавать показатели, даже если фактического потребления газа нет.

Школа выживания - 16 апреля 2024 3121

Теги: Коммунальные платежи, Нафтогаз