Украинцы не сдерживают слов: Ощадбанк месяцами медлит со снятием ареста со счетов
Клиенты государственного «Ощадбанка» жалуются на игнорирование постановлений исполнительной службы о разблокировании счетов. В итоге — граждане противоправно не имеют доступа к собственным деньгам.
Об этом говорится на портале Minfin.
Арест счетов в Ощадбанке — что известно
Как говорится в одной из жалоб клиентки банка, 2 мая на зарплатную карту был наложен арест в сумме 39,717 тыс. гривен.
Для решения проблемы неоднократно обращалась за помощью в чат-бот, на горячую линию, в отделение банка. Там ответили, что нужно обращаться в главное отделение Ощадбанка. Также на основе обращения в исполнительную службу было выдано постановление на разблокировку карты.
Все это женщина передала банку, где сообщили о необходимости подождать пять дней, однако с тех пор прошло 19 дней.
«Постановление было отправлено по почте 07.05.24.
После этого еще много раз обращалась на горячую линию, где не раз было сказано, что нужно подождать 5 дней. С момента наложения ареста прошло уже 19 дней, а результат никакой», — говорится в сообщении.
Украинка отметила, что в течение этого времени на счет поступила заработная плата, к которой из-за ареста нет доступа. Это единственный доход женщины.
Что ответили в банке
В банке не отреагировали на жалобу клиентки. В то же время под публикацией граждане пишут, что придется ждать долго. Многие клиенты ожидают разблокировки на основе постановления о снятии ареста с апреля этого года.
«Вам придется еще долго ждать, потому что у других людей еще с апреля есть постановления на снятие ареста, но банк ничего с этим не делает, одни отмазки... Попытайтесь оставить жалобу в НБУ, или Министерство финансов... Если постановление о снятии было прислано Укрпочтой, вам нужно как-то проверить, получил ли банк ее... Лучше было бы, чтобы исполнитель направил ее электронно в банк, тогда бы точно проверили ее наличие и могли бы сфотографировать или сделать копию для себя», — говорится в рекомендациях других клиентов.
Женщина сообщила, что постановления отправила и по Укрпочте, и по электронной почте.
Новости Украины - 22 мая 2024
974Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Изменения коснутся многих: Ощадбанк предупредил украинцев о нововведениях, которые будут введены с 1 августа. Новый PIN-код и новые тарифы на денежные переводы
Для 7 миллионов украинцев — клиентов Ощадбанка озвучили важную информацию.
Отделения Ощадбанка работают с перебоями. Что нужно знать клиентам банка
Отделения Ощадбанка работают с перебоями из-за отключения света.
Нововведение: по-другому клиентам Ощадбанка, Привата и других украинских банков не получить доступ к счету
Как сохранить доступ к банкингу.
Ощадбанк бесплатно помогает решить проблемы со светом
Можно решить свои проблемы с электроснабжением.
Касается пенсионеров, получающих пенсию в Ощадбанке: в Пенсионном фонде ввели важные изменения
Пенсионный фонд ввел важные изменения.
Через час Ощадбанк приостановит работу приложений Ощад24/7 и Мобильный Ощад
Когда включат снова.