В Польше, для борьбы с хамством в магазинах, кассирши составили манифест к покупателям
Польские кассиры чаще сталкиваются с бестактным поведением клиентов, есть проблемы с культурой. Теперь между сотрудниками магазинов циркулирует манифест, обращенный к покупателям.
У польских кассирш лопнуло терпение.
Кассирши жалуются, что с хамством они стали встречаться чаще — клиенты более грубые и требовательные. СМИ описывают пятничный случай в «Бедронке” в Лодзи (но такая сцена может произойти в любом магазине).
Стоят очереди, работает одна касса — за ней сотрудница еле успевает пробивать очередные продукты и принимать оплату. Недовольные покупатели требуют, чтобы открыли вторую кассу. Занятая кассирша не реагирует, и мужчина из очереди идет искать замену.
Проблем с культурой больше, признает Дорота, кассирша в магазине «Dino” с четырехлетним стажем. По ее словам, «общество не осознает, как относятся к персоналу магазинов, обычно как к каким-то недолюдям”. Дорота считает, что в этом смысле хуже всего дела обстоят в «Бедронке” и «Лидле”.
«Если ты можешь дать 20 или 200 злотых, ты не король жизни и не относись к другим как к тряпкам, — также сказано в манифесте. — Подожди своей очереди, помочь трем людям одновременно не удастся. «Сколько это стоит и почему так дорого” уже давно никого не смешит. Подзывать рукой можешь собаку. Если говоришь со мной, не поднимай телефон, а если поднимешь — я не буду ждать, займусь чем-то другим.
«Но должна быть скидка” - не должна. «Я пойду к конкурентам” - такой шантаж не работает. Не бросай мне деньги. «Спасибо” и «до свидания” не отнимают много времени. Проблемы с кассой — у тебя никогда не зависал компьютер? Покашливания не ускорят очередь. Магазин — это не мусорка, телефонная будка или зал ожидания”.
«Работа в торговле каждый день учит смирению, это правда тяжелый кусок хлеба, — отмечает Эдита, кассирша «Лидла” в Варшаве. — Каждый человек должен хотя бы один день поработать за прилавком, на кассе или в магазине. Мы не рождаемся со способностью уважать других”.
644Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Поляки отметили дипломами и стипендиями, участников программы «Gaude Polonia». Кто из украинцев стал стипендиатом по итогам отбора?
Украинка была отмечена дипломам и стипендией, как участница польской программы «Gaude Polonia».
Как украинским беженцам вернуть свои выплаты, после выезда из Польши
Как могут вернуть выплату 800+ украинские беженцы, которые выезжали за пределы Польши.
В Польше заметили рост численности украинских работников в Силезском воеводстве
В польском Силезском воеводстве на первом месте по официальному трудоустройству стоят украинцы.
В Польше, группа украинских подростков напала на узбекского парня. В результате двое несовершеннолетних получили ножевые ранения
Молодые украинцы напали на узбекского парня и с ножевыми ранениями оказались в польской больнице.
В Польше, в воскресенье, 28 апреля будут особый день для покупателей
28 апреля, один из дней в году, когда в Польше будут открыты магазины и торговые центры в воскресенье.
По всей Польше устанавливают в сети магазинов бутылкоматы
В сетевых магазинах Польши идет установка бутылкоматов, для приема тары за деньги.