«Укрпочта» запускает новую услугу с посылками. Те у кого есть смартфон — аплодируют стоя
«Укрпочта» планирует в этом году запустить новое мобильное приложение, которое заменит имеющееся. Об этом сообщил маркетинговый директор Укрпочты Максим Колесников в интервью Ain.Business.
Посылки будут теперь контролировать на каждом шагу
Текущее приложение имеет невысокие рейтинги в App Store и Google Play Market: 2,5 и 2,0 соответственно. Одна из его самых больших проблем заключается в отсутствии уведомлений о статусе посылки.
«Это приложение уйдет в историю, мы готовим новое. В этом году выйдет новое приложение, где будут все функции, которых сейчас нет. Для этого проводится дополнительная работа по трекингу посылок. Одна из наибольших проблем в текущем приложении — это то, что в нем нет уведомлений о статусе вашей посылки. Это было связано не с тем, что не было желания у разработчиков — просто всего не могла предоставлять инфраструктура «Укрпочты», — сказал Колесников.
Пользователи смогут получать уведомления о статусе своих посылок на каждом этапе — от сортировки до доставки.
«Сейчас мы запускаем несколько систем, которые будут позволять на каждом шагу контролировать посылку — та же автоматизированная сортировка позволит понимать, что, где и как она едет. Это позволит запустить эту функцию. Приложение будет полностью новое и переписанное, это, к сожалению, уже не полечишь», — добавил Колесников.
Источник: Ain.Ua
Новости Украины - 28 июня 2024
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
«Укрпошта» с 1 ноября ввела новые правила и цены. Посылки в картонных коробках теперь не принимают
Картонные коробки принимать не будут
Изменения на Укрпочте: коснутся как получения посылок, так и пенсий. Начали ставить контейнеры
Как будут работать «контейнерные» отделения Укрпочты
Укрпочта рассказала об изменениях, заработавших с 5 июня
Новой услугой клиенты Укрпочты могут пользоваться с 5 июня
Подарки получите 31 декабря. А 1 января — уже всё
Укрпочта будет работать завтра по обычному графику
Что делать если ваше почтовое отделение плохо работает, а пенсию и газеты не разносят
Начала работать «горячая линия» для сбора информации о проблемах в работе «Укрпочты» в ваших городах и селах
Укрпочта запустила новую услугу. У клиентов — ажиотаж
Клиенты Укрпочты теперь могут следить за перемещением письма или посылки