Укрпочта запустит новое приложение. Какие функции станут доступны?

Компания Укрпочта намерена конкурировать с Новой почтой не только в скорости доставки посылок, но и в цифровых услугах. Старое приложение было признано неэффективным и его планируют заменить на новое.

Чтобы понять некомфортность приложения Укрпочты для пользователей не надо проводить мощный анализ его функционала. Достаточно посмотреть на рейтинг в популярных маркетплейсах от Apple и Google:

• App Store — 2,5 балла;
• Google Play Market — 2 балла.

Маркетинговый директор Укрпочты Максим Колесников признает, что приложение отстало по своему функционалу от того, которое разработали конкуренты. Он объяснил это тем, что на момент его создания компания была ограничена в ресурсах.

«Одна из самых больших проблем, которая есть в текущем приложении, — это то, что в нем нет уведомлений о статусе вашей посылки. Это было связано не с тем, что не было желания у разработчиков, — просто всего не могла предоставлять инфраструктура Укрпочты», — сказал Колесников.

Новое мобильное приложение Укрпочта запустит до конца года. И долгожданная клиентами функция трекинга посылок будет в него добавлена.

«Сейчас мы запускаем несколько систем, которые будут позволять на каждом шагу контролировать посылку — та же автоматизированная сортировка позволит понимать, что, где и как она едет. И это позволит запустить эту функцию», — заявил маркетинговый директор компании Укрпочта.