Нафтогаз предупредил об изменениях для клиентов в августе: показания счётчика будут принимать по-новому

«Нафтогаз Украины» продлил сроки предоставления показателей газовых счетчиков. Благодаря этому потребители могут передавать данные по 7 августа включительно.

Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании.

Надо успеть до 7 августа передать данные счетчика

Как правило, клиенты компании должны передавать показатели газовых счетчиков до 5 числа, однако в августе произошли вынужденные изменения, поэтому сроки сместили.

Требование касается большинства украинцев, ведь доля клиентов компании составляет 98% всех газопотребителей в стране.

Возможность представления показателей в августе продлили на два дня из-за технических проблем.

По информации компании, личные кабинеты на портале временно были недоступны, поэтому потребители не имели возможности передавать показатели газовых счетчиков.

«Мы понимаем, что технические проблемы могли создать неудобства, поэтому сделали все возможное, чтобы вы не волновались и успели вовремя. Мы продолжаем работать над возобновлением работы всех сервисов и благодарим вас за ваше понимание!» — отметили в пресс-службе.

Там сообщили, что показатели газовых счетчиков можно передавать через другие доступные сервисы:

• чат-боты в Viber/Telegram;
• SMS-сообщение на номер 4647;
• по телефону: 066-300-2888.

Также это можно сделать через контакт-центры по номерам:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell).

Новости Украины - 06 августа 2024 565

Теги: Нафтогаз, Счетчик