Теперь пенсионеры должны звонить в Пенсионный фонд по Skype: почему именно по видеосвязи

Ежедневно Контакт-центр Пенсионного фонда Украины принимает тысячи звонков. Об этом говорится в обращении ПФУ к пенсионерам, получателям

Обращения на горячую линию доступно не всем

Люди обращаются на «горячую линию», чтобы получить ответы на важные вопросы по назначению и выплате пенсий, жилищных субсидий и льгот, страховых выплат.

Связаться можно по телефонам:

• 0-800-503-753 (бесплатный в Украине)
• 044-281-08-70 (звонки с префиксом +380 из зарубежья)
• 044-281-08-71 (звонки с префиксом +380 из зарубежья)

Пенсионерам обращаться в ПФУ через Skype

Если человек не может воспользоваться телефонной связью или находится за границей, существует альтернативный вариант — позвонить в Контакт-центр Пенсионного фонда Украины через программу Skype по логину ccpensfund.

Это можно сделать с любого устройства, подключенного к интернету.

Общение происходит в режиме переписки, а не по видео!

Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Контакт-центр предоставляет консультации:

• с понедельника по пятницу — с 8:00 до 20:00;
• в субботу — с 8:00 до 14:00;
• воскресенье — выходной.