Жителей Германии предупреждают, о мошенничестве с подпиской

Жителям Германии могут прейти неожиданные платежи. Не оплачивайте неожиданные счета за подписки — это часть масштабной мошеннической схемы. Массовое мошенничество с навязыванием платных подписок на журналы привело к 12 500 жалоб в Центр защиты прав потребителей.

Как избежать мошенничества с подпиской в Германии.

В ФРГ увеличиваются случаи мошенничества с подпиской. Центр защиты прав потребителей зарегистрировал 12 500 жалоб на фиктивные подписки на журналы с января 2024 по март 2025 года.

Получив неожиданный счет от Центра дистрибуции прессы (PVZ) за подписку, которую вы не оформляли, не оплачивайте его.

Механизм мошенничества с подпиской

Сначала предлагается бесплатный пробный выпуск журнала, участие в розыгрыше или подарок. Позже приходит счет за подписку, о которой потребитель не договаривался.

Мошенники используют несколько каналов:

• телефонные звонки с предложением бесплатных журналов при игнорировании отказов;
• всплывающие окна и онлайн-опросы, скрывающие в условиях пункты о подписке;
• «благодарность» после обычного онлайн-заказа, автоматически оформляющая платную подписку;
• реклама в социальных сетях о бесплатных образцах, маскирующая подписки.

Действия Центра дистрибуции прессы

PVZ, выступающий посредником между издательствами и подписчиками, требует оплаты даже по фиктивным соглашениям.

В одном из случаев, документированных Центром защиты потребителей, женщина многократно отказывалась от подписки во время телефонного разговора. Оператор игнорировал возражения. Только после вмешательства Центра защиты прав потребителей Берлина и требования доступа к записи разговора PVZ отозвал свои требования.

Как защитить себя

• оспорьте договор в письменной форме (Центр защиты прав потребителей предоставляет шаблоны писем);
• официально заявите об отказе от соглашения с компанией;
• сохраняйте всю переписку, записи разговоров и скриншоты;
• обратитесь в Центр защиты прав потребителей, если мошенники продолжают требовать оплату.

Как не стать жертвой мошенничества с подпиской

• прерывайте телефонные разговоры с предложениями «бесплатных» товаров;
• требуйте письменного подтверждения всех условий;
• с осторожностью относитесь к бесплатным предложениям от коммерческих компаний;
• внимательно читайте все условия, включая мелкий шрифт.

Если все же человек попал в подписку-ловушку, то необходимо обратиться за консультацией в сам Центр защиты прав потребителей. Эксперты предлагают поддержку при отказе или расторжении договора.

Ранее https://cxid.info/ сообщал о том, кто должен в Германии возмещать ущерб нанесенный ребенком? Как действуют немецкие законы.

Дети познают мир, и на протяжении всего этого процесса, зачастую случается нанесения «исследователями» различного ущерба.

Кто возмещает в Германии ущерб, нанесенный действиями ребенка?

Украинские родители задаются вопросом: кто отвечает за детские шалости в Германии? Взрослые или дети?

Как действует закон в Германии