Пенсионеры не смогут платить за эти услуги. Как избежать лишних комиссии при получении пенсии на счет

В государственном «Ощадбанке» рассказали, как пенсионерам и другим малообеспеченным гражданам не переплачивать за некоторые услуги. Речь идет о сервисах, которые имеют бесплатные альтернативы.

Об этом говорится на странице банка в соцсети Facebook.

Высокие комиссии в Ощадбанке: пенсионеры отказываются платить

Как отмечается в одном из сообщений, гражданин обратился в финучреждение с просьбой объяснить, почему постоянно растет комиссия на смс-банкинг. Если раньше сервис обходился в 3 грн, то сейчас уже взимают по 15 грн.

Клиент отметил, что банк считается социальным, ведь обслуживает пенсионеров и других малообеспеченных граждан, однако рост стоимости услуг не учитывает доходы вышеуказанной категории граждан.

«Ощадбанк, а не многовато ли 15 грн за СМС услугу? Должен быть какой-то здравый смысл у банков, у людей минимальные пенсии и зарплаты. Или они по чему равняются?», — говорится в обращении.

Как не переплачивать за услугу

Представитель Ощадбанка отреагировал на обращение, отметив, что утвержденные тарифы за услугу смс-банкинг являются взвешенными. Их устанавливают после детального анализа предложений от других банков.

В то же время, в финучреждении предусмотрена возможность отключения услуги смс-информирования. Такой сервис не является обязательным для обслуживания. Его можно отключить и настроить бесплатные Push-уведомления.

«Если данная комиссия для вас слишком велика, вы можете отказаться от услуги и отключить ее или переподключить на бесплатные Push-уведомления», — сообщил сотрудник банка.

Изменить вид предоставления соответствующей услуги можно:

• лично в чат-боте банка;
• через контакт-центр: 0800-210-800.