22 июля все украинцы потеряли доступ к Пенсионному фонду: Что будет с выплатами

22 июля 2025 года сайт и портал Пенсионного фонда Украины (ПФУ) перестали работать. Пенсионеры и получатели социальных выплат массово жалуются на невозможность войти в свои личные кабинеты, проверить начисления, подать заявления или уточнить информацию о выплатах. На момент публикации статьи Портал и официальный сайт ПФУ все еще недоступны.

Что случилось?

Попытка зайти на portal.pfu.gov.ua или основной сайт pfu.gov.ua заканчивается сообщением об ошибке или полной недоступностью. Мобильные приложения также «падают” или не обновляют данные. Не работает электронная очередь, не проходит авторизация через Дію и BankID. Сайт просто не загружается.

Официальных заявлений от Пенсионного фонда на момент написания статьи не опубликовано.

Люди в панике: «Не знаю, где моя пенсия”

Социальные сети наводнены сообщениями от пенсионеров и льготников:

«Сегодня должна была прийти выплата — проверить не могу, всё висит.” - пишет Галина Д. в комментариях Facebook к последней публикации в профиле Пенсионного фонда Украины.

«Вход через BankID не работает, в отделении огромная очередь. Это что, снова сбой?” - пишет в комментарии Телеграмм Николай М.

«Маме за 70, она полагается на сайт, а он мёртв. Мы в шоке.” - жалуется нашей редакции Кристина Р. из Кременной проживающей с семьей в Киеве.

Почему это критично: «это совсем не ерунда»

Для миллионов граждан, особенно в условиях войны и нестабильности, доступ к информации о пенсиях и пособиях — жизненно важен. Для многих пожилых людей сайт ПФУ — единственный канал связи с государством, где можно не только отслеживать выплаты, но и оформлять перерасчёты, справки и дотации.

Что может быть причиной?

Пока официальных комментариев нет, но специалисты предполагают:

технический сбой после обновления системы или неудачного запуска новых функций;
перегрузка портала, связанная с массовыми запросами перед очередными выплатами;
кибератака, аналогичная тем, что уже случались на другие государственные ресурсы.

Что делать прямо сейчас?

1. Сохранять спокойствие — большинство выплат приходят автоматически, даже без проверки.
2. Следить за официальными каналами ПФУ в Facebook, Telegram и на других площадках — если они опубликуют экстренное сообщение.
3. Обращаться в отделения лично, если вопрос срочный (например, перерасчёт или получение справок).
4. Объединяться с соседями и родными, чтобы помочь пожилым людям разобраться с ситуацией.

Информационный сбой в Пенсионном фонде — это не просто техническая проблема. Это удар по самой уязвимой категории граждан. И чем раньше государство даст официальный комментарий — тем меньше будет паники и недоверия.

Редакция Cxid.Info призывает вас поделиться этой статьёй с теми, кто может пострадать от сбоя. Особенно с пожилыми людьми. Донесите до них важную информацию и лишите их повода для беспокойства. Мы следим за обновлениями для вас!