Не нужно верить всем письмам от налогового управления Германии!

Внимательность к получаемой корреспонденции в ФРГ, поможет людям не стать жертвой мошенников. Жителей Германии предупреждают о новой волне фишинговых писем, замаскированных под уведомления от Федерального центрального налогового управления (Bundeszentralamt für Steuern). Аферисты используют логотипы и стиль официальных ведомств, чтобы убедить получателей в подлинности писем. Сообщает Аussiedlerbote.

В сообщении говорится, что якобы необходимо подтвердить IBAN — номер банковского счета, используемый в системе европейских платежей SEPA. Отправители утверждают, что проверка проводится «по юридическим причинам» или «в рамках финансовой проверки».

В письме прилагается PDF-документ, а в нем — ссылка для подтверждения данных. Если человек переходит по ссылке и вводит информацию, злоумышленники получают полный доступ к его банковскому счету.

Фальшивые письма от ELSTER и налоговой в Германии.

Мошенники действуют от имени двух официальных структур — ELSTER и Bundeszentralamt für Steuern, предупреждает ruhr24. ELSTER — это государственный онлайн-портал, через который в Германии подаются налоговые декларации. Этим пользуются почти все граждане и компании, поэтому подделки выглядят особенно убедительно.

Кроме того, некоторые письма содержат реальные имена и адреса получателей. По данным экспертов, эти сведения могли попасть к злоумышленникам из старых утечек данных. Это делает письма еще более правдоподобными.

Немецкий Потребительский центр (Verbraucherzentrale) сообщает о сотнях жалоб на подобные письма. Наиболее часто встречается тема письма «Wichtig: Mitteilung für Sie» — «Важно: сообщение для вас».

Ранее мошенники уже использовали бренд PayPal, рассылая уведомления о «необходимом обновлении безопасности». Теперь их внимание переключилось на налоговую сферу, где доверие граждан выше.

Чтобы не стать жертвой аферы, специалисты Федерального ведомства по безопасности информационных технологий (BSI) напоминают о 5 ключевых признаках поддельных писем.

5 признаков фишинговых писем:

• подозрительный адрес отправителя;
• указание коротких сроков для действий — чтобы вызвать панику;
• наличие ссылки для перехода и ввода данных;
• вложения в виде PDF-файлов, что нехарактерно для налоговой службы;
• запрос конфиденциальных данных — официальные органы не запрашивают банковскую информацию по электронной почте.

Что делать, если вы ввели данные

Если вы все же перешли по ссылке и указали свои реквизиты, нужно действовать немедленно.

• Свяжитесь со своим банком и попросите заблокировать доступ к онлайн-банкингу.
• Смените все пароли, особенно к банковским и налоговым учетным записям.
• Сообщите о случившемся в полицию.
• Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Потребительский центр настоятельно советует: такие письма следует немедленно перемещать в папку «Спам», не открывая вложения и не переходя по ссылкам.

Все налоговые вопросы в Германии решаются только через официальный портал ELSTER (elster.de) или напрямую в местном налоговом ведомстве (Finanzamt).

Если вы сомневаетесь, что письмо действительно отправлено налоговой, лучше позвонить в Finanzamt и уточнить. Ведомство подтвердит, есть ли у вас новое уведомление.

Тема налогов — одна из самых чувствительных для жителей Германии. Весной миллионы граждан заполняют декларации, поэтому письма с уведомлениями выглядят правдоподобно. Мошенники используют этот момент, зная, что человек может не заподозрить обман.

Кроме того, немецкие налоговые органы действительно общаются с гражданами через электронные системы, что еще сильнее размывает границы между подлинной и фальшивой коммуникацией.

Как защитить себя

Главное правило — никогда не переходите по ссылкам из писем, даже если они кажутся официальными. Все операции с налогами проводятся только через elster.de или ваш личный кабинет в Finanzamt.

• Следите за адресом отправителя: у официальных писем домен всегда заканчивается на .bund.de или .de.
• Если вы получили подозрительное письмо, не удаляйте его сразу — сделайте скриншот и отправьте в Verbraucherzentrale или в BSI. Эти организации собирают информацию, чтобы блокировать фишинговые кампании.

Какую помощь оказывают Центры по защите прав потребителей в Германии

В ФРГ основным органом по защите прав потребителей являются региональные Verbraucherzentralen (Центры по защите прав потребителей), которые предоставляют бесплатные и платные консультации, а также Европейский центр потребителей (ECC-Net) для трансграничных споров, предлагая помощь как жителям Германии, так, и иностранцам. Федеральное объединение этих центров называется vzbv, и они работают во всех землях.

Подробнее о помощи и услугах Verbraucherzentralen можно узнать здесь.

Ранее https://cxid.info/ сообщал, про рождественские традиции в Германии глазами украинцев.