Донецкий «Таракан» покоряет Украину

Методика работы с абонентами, разработанная специалистами донецкого водоканала, может с успехом применяться по всей Украине, заявила в ходе рабочего визита вчера начальник абонентской службы водоканала г. Новая Каховка (Херсонская область) Наталья Пономаренко. Об этом Cxid.info сообщила пресс-служба коммунального портала Донецкой области "Жизнеобеспечение".

«В Донецке в двадцать раз больше абонентов, чем в той же Новой Каховке — триста тысяч против пятнадцати, поэтому нет ничего удивительного в том, что донецким коллегам приходится работать на порядок эффективнее, чем в других городах, по уровню организации и интеллектуальному потенциалу, привлеченному к работе с абонентами», — отметила Н. Пономаренко. Она также добавила, что донецкие «ноу-хау», такие, как устройство «Таракан», «электронный банк» и другие технические новшества, давно являются предметом зависти специалистов по работе с абонентами всей Украины.

«Такие оценки от коллег весьма лестны, но, к сожалению, все наши достижения — антикризисные меры решения постоянно возникающих проблем. Если наш опыт поможет кому-то избежать тех же трудностей, с которыми пришлось столкнуться нам, мы с удовольствием поделимся накопленными знаниями со своими коллегами», — прокомментировал 1-й заместитель директора КП «Донецкгорводоканал» Александр Семченко.