Луганские потребители продолжают защищать свои права

За первое полугодие 2003 года в Луганское областное управление по защите прав потребителей поступило 461 обращение граждан, в том числе, на личном приеме начальника управления было рассмотрено 289 обращений. Из общего числа обращений 404 были удовлетворены, а также даны письменные и устные разъяснения, 57 обращений направлены по принадлежности. Об этом агентству «Схід - iнфо» сообщил начальник областного управления по защите прав потребителей Николай Лукашик. За некачественные товары и предоставленные услуги потребителям возвращено более 41 тыс. гривен. По обращениям граждан проверенно 65 хозяйственных субъектов, к ответственности привлечено 70 человек. Кроме того, на крупных рынках в городах областного подчинения организованно 15 консультационных пунктов, которые оказывают практическую помощь потребителям в защите их прав и оперативно рассматривают обращения граждан. Так, специалистами отдела по защите прав потребителей Луганского горисполкома на консультационном пункте, расположенном на Центральном рынке города, рассмотрено 10 тысяч различных обращений граждан. В 1823 случаях были установлены нарушения. За некачественные товары возвращено 4,3 тыс. гривен.