В Луганске рассмотрели жалобы населения на общественный транспорт

    30 июля состоялось очередное заседание транспортной дисциплинарной комиссии, которая рассматривает жалобы населения на нарушение правил перевозки пассажиров в городском общественном транспорте. Свои заседания комиссия проводит два раза в месяц. В мероприятии принимали участие члены комиссии, руководители автотранспортных предприятий и водители маршрутных такси, на которых поступили жалобы от населения, а также пострадавшие в результате конфликтных ситуаций. Об этом информагентству Cxid.info сообщили в пресс-службе Луганского горсовета.

   В ходе заседания были рассмотрены заявления жителей о грубом нарушении правил перевозки пассажиров в общественном транспорте, в частности, о грубости со стороны водителей, отказе перевозить в маршрутных такси граждан льготных категорий и их оскорблении. По всем жалобам перевозчикам было предложено рассказать о предпринятых мерах воздействия на нерадивых водителей.   

   Также было рассмотрено заявление от жительницы о неправомерном взимании штрафа за неоплаченный проезд в электротранспорте. Как сообщил представитель ГКП «Луганскэлектротранс», в ходе служебного расследования было выявлено, что действия контролера были полностью законны потому, что пассажир проехал без билета две остановки, а правилами предусмотрено, что он должен приобрети билет до следующей остановки после посадки в транспортное средство. Контролер предъявил удостоверение во время проверки билетов. Комиссия рекомендовала предприятию «Луганскэлектротранс» разработать для контролеров и изготовить видимые знаки отличия, например, повязки или нагрудные знаки с надписью «контролер», которые еще при входе предупреждали пассажиров о контроле.

   Как было отмечено членами комиссии, на сегодняшний день наибольшее количество жалоб от населения поступает именно по нетактичному и грубому отношению к пассажирам, и особенно к гражданам, которые пользуются льготами в оплате проезда. Среди частых нарушений условий договора с исполнительным комитетом Луганского городского совета на право осуществления пассажирских перевозок также срыв графиков движения, невыезд машин на маршрут, нарушение требований техники безопасности и пожарной безопасности, отсутствие необходимой документации и т.д. В компетенции дисциплинарной комиссии направлять предложения в исполнительный комитет городского совета о разрыве договора на право осуществления пассажирских перевозок случае неоднократных нарушений со стороны перевозчика. Ведь, главные условия, которые Луганский городской совет ставит перед всеми перевозчиками - это качество и безопасность перевозок.